Como me torno uma anfitriã aérea?
Se você estiver procurando por uma carreira que combine viagens frequentes com o atendimento ao cliente, convém se tornar uma anfitriã aérea. Esse tipo de funcionário da companhia aérea, às vezes também chamada de comissária de bordo, aeromoça ou membro da tripulação de cabine, é responsável por atender à segurança e conforto dos passageiros de vôo. Embora as etapas necessárias para se tornar uma anfitriã aérea variem de companhias aéreas para companhias aéreas, o processo geralmente envolve o cumprimento de requisitos preliminares físicos, legais e educacionais, bem como a conclusão de um curso de treinamento intensivo.
Para garantir que os candidatos a hostess aéreos sejam fisicamente adequados ao trabalho, a maioria das companhias aéreas exige que os candidatos atendam a três qualificações preliminares. Primeiro, você deve cair dentro de uma faixa de altura de aproximadamente 64 polegadas (163 cm) a 72 polegadas (183 cm). Isso garante que você seja capaz de atingir facilmente os compartimentos aéreos e também poderá ficar de pé e se mover confortavelmente através de cabines de avião. Em segundo lugar, você deve demôniosTrente um nível de condicionamento físico que permitirá que você atenda às demandas físicas do trabalho, desde levantar a bagagem e empurrar carrinhos de refeições até a abertura de janelas de saída pesadas em situações de emergência. Terceiro, você deve ter pelo menos 18 anos de idade, embora muitas companhias aéreas tenham um requisito de idade mínima de 21.
Outra consideração ao se candidatar a se tornar uma anfitriã aérea é a sua elegibilidade legal para o trabalho. Na maioria dos casos, as anfitriãs aéreas devem ser residentes legais do país em que sua companhia aérea se baseia. Se sua companhia aérea oferecer serviço internacional, você precisará de um passaporte válido.
Normalmente, os candidatos bem -sucedidos da Air Hostess devem ter concluído o ensino médio ou passar um exame de equivalência. Como a posição requer um alto nível de interação com os passageiros, a experiência anterior em atendimento ao cliente pode reforçar seu aplicativo. Como os membros da tripulação de cabine provavelmente encontrarão passageiros de muitos C diferentesOnte, o conhecimento de uma ou mais idiomas estrangeiros também pode aumentar sua conveniência. Além disso, o trabalho exige a capacidade de responder a emergências médicas; Assim, o treinamento anterior de primeiros socorros pode fortalecer ainda mais sua candidatura.
Mesmo se você tiver atendido a essas qualificações preliminares, normalmente deve concluir um curso formal de treinamento, geralmente administrado pela companhia aérea de contratação, antes de se tornar uma anfitriã aérea. Aqui, as políticas de contratação de companhias aéreas podem variar. Alguns exigem a conclusão de um programa de treinamento antes que um candidato possa ser contratado. Outros contratam candidatos não treinados em estágio, atualizando -os para o pleno emprego assim que o treinamento é concluído com sucesso.
Esses cursos de treinamento, que normalmente duram cerca de cinco semanas, preparam os candidatos para toda a gama de tarefas de hostes aéreos. Você aprenderá a realizar funções normais de hostess aéreos, como servir bebidas e refeições. Além disso, você receberá treinamento para ajudar uma ampla gama de passageiros -viajantes jovens ou deficientes, por exemplo, ou folhetos nervosos - de maneira amigável e eficiente.
Talvez o elemento mais importante do treinamento da Air Hostess seja a instrução de segurança. Como membro da tripulação de cabine, você é responsável por manter a segurança de seus passageiros. Portanto, você deve estar preparado para responder com calma, rápida e adequadamente situações inesperadas, de um passageiro de asfixia a um avião de queda. Você deve ser capaz de se comunicar e instruir seus passageiros de maneira eficaz e administrar tratamentos básicos de primeiros socorros. Em caso de emergência, você também deve ser capaz de realizar procedimentos estabelecidos de crise, implantar aparelhos necessários como balsas e ajudar os passageiros em dispositivos de respiração e flutuação operacionais.