Como desenvolvo habilidades administrativas?
Algumas das habilidades administrativas mais básicas, incluindo telefone, computador e atendimento ao cliente, são habilidades que você já deve saber. Outros podem ser aprendidos no trabalho ou através da educação continuada através de seminários e cursos básicos de negócios. Nos EUA, os sistemas de bibliotecas públicas costumam ter aulas gratuitas de informática que ensinam o uso básico e fornecem recursos para prática e treinamento adicionais. A apresentação de suas novas habilidades administrativas a um empregador em potencial envolve a construção de um currículo que as mostre efetivamente.
Se você trabalhou em food service ou varejo, provavelmente pode atender o telefone, priorizar suas tarefas e ajudar os clientes com eficiência. Experiência gerencial significa que você pode conhecer a folha de pagamento e a manutenção de tempo. Espera-se que os assistentes executivos organizem viagens e organizem reuniões para seus chefes, algo que você pode ter feito por si ou por outra pessoa. Essas são habilidades administrativas transferíveis, geralmente chamadas de soft skills, que você pode aprender em qualquer lugar e usar para criar seu currículo.
Um cargo de escritório de nível básico geralmente exige que os candidatos estejam familiarizados com o equipamento de escritório, como aparelhos de fax, copiadoras e sistemas de telefone. Na faculdade, os alunos podem trabalhar nos escritórios do campus e familiarizar-se com esses tipos de habilidades administrativas. Peça responsabilidades adicionais e busque oportunidades de aprendizado no trabalho. O voluntariado para o trabalho de escritório em qualquer organização a que você pertença também pode ser outra maneira de obter experiência.
A maioria das pessoas na década de 2000 cresceu com computadores, mas se você não tiver, precisará aprender habilidades administrativas baseadas em computador para permanecer competitivo. Bibliotecas públicas nos EUA podem oferecer treinamento básico em informática para adultos por pouco ou nenhum custo. As faculdades comunitárias também são boas fontes de cursos e seminários de habilidades de negócios, tanto em sala de aula quanto online, e geralmente há ajuda financeira disponível. Verifique se a escola está devidamente credenciada e tem um bom histórico de colocação de graduados, se eles oferecerem assistência profissional.
Seminários e cursos universitários em habilidades administrativas e de negócios para secretárias, recepcionistas e assistentes executivos ajudam os profissionais atuais a se manterem afiados e a treinar os recém-chegados. Programas de computador, atendimento ao cliente e regulamentos de recursos humanos são alguns dos programas oferecidos. As aulas podem ser caras, por isso, se você está empregado atualmente, verifique se sua empresa oferece assistência. Muitas empresas fazem isso para funcionários que planejam usar seus conhecimentos na empresa.
Quando você tiver adquirido habilidades administrativas suficientes para procurar emprego como profissional de escritório, precisará de um currículo que mostre suas realizações. Os empregadores desejam trabalhadores que sejam bons jogadores de equipe, possuam fortes habilidades tecnológicas e sejam capazes de lidar com múltiplas responsabilidades. Leia o anúncio de emprego com cuidado e adapte seu currículo a ele. Enfatize suas melhores qualidades que se encaixam na posição que você procura.