Como me preparo para o teste PHR®?
Profissionais na maioria dos campos de atuação são certificados quanto à sua competência e domínio do material pertinente à sua ocupação. Nos Estados Unidos, um profissional na área de administração e gerenciamento de recursos humanos aspira, frequentemente como um impulso na carreira, a obter a certificação como Profissional em Recursos Humanos (PHR®). Esta certificação é obtida por pessoas com pelo menos dois anos de experiência profissional em gerenciamento e administração de recursos humanos que concluem com êxito um exame exaustivo e emdash; o teste PHR® & emdash administrado pelo braço de testes da organização profissional de trabalhadores de recursos humanos & emdash; Sociedade para Gestão de Recursos Humanos (SHRM).
O teste PHR é composto por 255 perguntas de múltipla escolha, e os candidatos têm quatro horas em uma sessão para concluí-lo. Após a conclusão bem-sucedida do exame, os candidatos são certificados como Profissionais de Recursos Humanos e estão autorizados a usar as insígnias PHR® e usar a designação PHR® em seus cartões de visita, artigos de papelaria, currículos e outros materiais.
O SHRM concede três níveis de certificação: o PHR®, para profissionais de linha de frente, que são responsáveis por outro profissional de RH no trabalho; o SPHR® (Profissional Sênior em Recursos Humanos), para aqueles nos níveis de diretor e vice-presidente; e o GPHR® (Profissional Global em Recursos Humanos), para profissionais empregados em empresas globais. Os testes PHR® e SPHR® cobrem o mesmo material, mas têm ênfases diferentes, com o teste PHR® concentrando-se mais na aplicação funcional e o teste SPHR® concentrando-se mais no planejamento estratégico e em questões gerais. O teste PHR® avalia o conhecimento prático em seis áreas gerais: gerenciamento estratégico, desenvolvimento de recursos humanos, gerenciamento de riscos, planejamento e emprego da força de trabalho, relações entre funcionários e trabalhadores e recompensas totais.
Uma explicação altamente detalhada das seis áreas é fornecida pelo Instituto de Certificação de Recursos Humanos (HRCI). Embora esse material não forneça as respostas para as perguntas que podem ser encontradas no teste PHR®, ele detalha minuciosamente o assunto que o teste cobre. Qualquer regime de preparação competente incluirá esse material no mínimo. Um aspecto a ter em mente é que o HRCI revela a ênfase colocada em cada área de assunto. As ênfases mudam de ano para ano para refletir as mudanças no campo, mas uma boa regra é que quase metade do teste será dedicado a perguntas sobre apenas dois tópicos: planejamento e emprego da força de trabalho e relações entre funcionários e trabalhadores. Esses dois tópicos incluem grande parte da lei aplicável que abrange recursos humanos.
Além das três certificações mencionadas, a HRCI, em reconhecimento à complexidade da regulamentação na Califórnia, oferece certificações adicionais para quem trabalha ou pratica na Califórnia e já certificadas como PHR® e SPHR®: a PHR-CA e a SPHR-CA. O material coberto nos exames para essas certificações é exclusivo da Califórnia e não duplica o material coberto nos exames básicos.
Após examinar a lista de assuntos fornecida pelo HRCI, os candidatos têm várias opções para escolher na preparação para o teste PHR®. Algumas das escolhas são melhor feitas com base no entendimento de si mesmo; alguns candidatos aprendem melhor por conta própria, estudando livros e outros materiais preparados, enquanto outros se saem melhor em sala de aula, onde podem fazer perguntas sobre tópicos que dificilmente entenderão. O próprio SHRM oferece um curso de três dias para se preparar para o teste PHR®, disponível em vários locais do país. Outras organizações, sancionadas ou não, fornecem instruções e aulas em sala de aula para o teste PHR®. Muitos capítulos da SHRM em todo o país também oferecem cursos e seminários de preparação para exames, e alguns profissionais já certificados oferecerão aulas particulares.
Os candidatos que optarem por estudar por conta própria são aconselhados a obter um livro de preparação para testes da SHRM. Além disso, eles devem fazer os exames de amostra fornecidos e avaliar suas respostas para determinar as áreas em que são mais fortes e as em que são mais fracas. Embora possa parecer monótono, é esse processo repetitivo de estudar e testar que é mais eficaz no aprendizado, seja em sala de aula ou auto-dirigido.