Quais são as habilidades necessárias para analistas de negócios?
Um analista de negócios bem-sucedido geralmente terá excelentes habilidades de comunicação e análise. A experiência no uso de vários tipos de processo ou software de modelagem de aplicativos de software pode ser útil. Criar soluções eficazes, cumprir prazos e acompanhar outras pessoas também podem ser importantes habilidades de analistas de negócios.
A capacidade de se comunicar por escrito e por falar são habilidades essenciais de analistas de negócios. Esse indivíduo deve ser capaz de escrever propostas e documentos claros e abrangentes; ela pode precisar liderar reuniões para entrevistar clientes, obter um entendimento completo de seus requisitos e apresentar os resultados. O analista de negócios pode desejar desenvolver fortes habilidades de escuta ativa, porque a capacidade de entender completamente as necessidades de um cliente pode aumentar muito a chance de entregar um projeto bem-sucedido.
As habilidades de negociação também podem ser úteis para as pessoas nessa função. O analista de negócios pode precisar negociar sua carga de trabalho em relação às restrições de tempo e orçamento de um projeto. Ela também pode precisar negociar com várias partes interessadas do projeto em relação aos objetivos concorrentes da aplicação.
As habilidades analíticas são extremamente importantes para o sucesso nesta carreira, pois um analista pode fazer uso de várias técnicas, como causa raiz e análise de processos de negócios, enquanto outras habilidades úteis podem ser análise e modelagem de dados. Para analistas de negócios especializados em otimizar processos organizacionais, podem ser necessárias habilidades de melhoria de processo e análise de fluxo de trabalho. Os especialistas em desenvolvimento de software podem se beneficiar das habilidades de modelagem e prototipagem de casos de uso e também podem ser obrigados a usar aplicativos de software para ajudar nas avaliações. Dois exemplos incluem o uso de ferramentas ou planilhas da linguagem de modelagem unificada (UML); algumas organizações preferem contratar aqueles que já possuem essas habilidades de analista de negócios.
Embora esses profissionais geralmente não precisem ser tão tecnicamente qualificados quanto um analista de sistemas ou desenvolvedor de software, uma sólida compreensão da tecnologia e do processo de desenvolvimento de software pode ser útil. A capacidade de captar conceitos técnicos facilmente e acompanhar as tendências pode ajudar a ter sucesso nesse papel. As organizações freqüentemente esperam habilidades de analistas de negócios de alto nível para entender problemas e oferecer soluções eficazes. Por exemplo, uma organização de assistência médica pode preferir contratar pessoas com experiência trabalhando na área médica, e alguns analistas podem optar por se especializar em um campo específico para desenvolver essas habilidades de analista de negócios.
Outras habilidades críticas de analistas de negócios incluem a capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir os prazos. As habilidades de gerenciamento de tempo podem ajudar a equilibrar as responsabilidades do trabalho. A capacidade de supervisionar outras pessoas, mesmo informalmente, pode ser útil ao seguir uma carreira de analista de negócios, porque o analista pode precisar acompanhar especialistas no assunto ou equipe técnica para garantir que obteve as informações ou o feedback necessário para avançar em seu trabalho. .