Quais são os diferentes trabalhos de gerente bancário?
O gerente do banco é um trabalho importante em qualquer instituição financeira e toma decisões que orientam o sucesso do banco. Todo gerente deve realizar uma variedade de trabalhos de gerente bancário que diferem do dia a dia. Do gerente financeiro, ao gerente de recursos humanos, ao gerente de operações e até ao gerente de relações com clientes, esse trabalho não tem pouca variedade. Um gerente forte poderá conciliar essas responsabilidades variadas para garantir que toda a operação opere sem problemas.
O maior dos empregos de gerente do banco é, sem dúvida, as responsabilidades de gerenciamento financeiro, porque um banco vive e morre por suas finanças. As tarefas do gerente bancário exigem a capacidade de não apenas manter as contas existentes, mas também trazer mais receita. Isso é frequentemente realizado trabalhando com o presidente do banco e seu departamento de marketing para desenvolver incentivos e programas que atrairão novos negócios. Muitos bancos menores não têm um departamento de marketing, então o gerente frequentemente lida com todos os essese aspectos pessoalmente. O fortalecimento dos departamentos de empréstimos, departamentos de hipoteca e finanças é outro aspecto do trabalho de gerente bancário, desde o ajuste das taxas de juros até os concursos.
O lado financeiro dos empregos de gerente bancário pode ser essencial para a lucratividade da organização, mas o lado dos recursos humanos geralmente ocupa a maior parte do tempo do gerente. Isso lida com a contratação, disparo, repreensão e recompensa funcionários, mas também treinamento. O gerente deve revisar as políticas de procedimentos bancários com frequência e garantir que os funcionários estejam seguindo essas regras. Isso significa liderar sessões de treinamento e realizar workshops, para que todo caixa e funcionário entenda as regras.
As relações com os clientes podem ser um dos aspectos mais difíceis e gratificantes de todos os trabalhos do gerente do banco. Isso exige que o gerente faça chamadas e visitas pessoais de clientes descontentes e crie soluções para problemas. ISSAs UES freqüentemente variam de funcionários rudes a práticas bancárias insatisfatórias a um caixa eletrônico quebrado. Um gerente bancário ouve todos os problemas e usa essas chances para melhorar o banco e torná-lo mais amigável ao cliente.
De todos os trabalhos de gerente do banco, o lado que lida com as operações de construção é geralmente o menos fascinante. Os bancos maiores freqüentemente incluem essas tarefas em empregos assistentes de gerente bancário. Esta parte do trabalho lida com reparos, limpezas e atualizações de segurança. Se uma porta estiver quebrada, o gerente ou gerente assistente a chama. Se o piso precisar de depilação, um gerente o agenda e dezenas de outras pequenas tarefas que mantêm um banco em ordem de corrida.