Quais são os diferentes tipos de treinamento em controle de qualidade?
O controle de qualidade geralmente é uma maneira tradicional de as empresas gerenciarem seus produtos ou serviços. Este é um campo grande, geralmente visto em empresas em todo o mundo. O treinamento de controle de qualidade geralmente é projetado para preparar as pessoas para posições relacionadas à tecnologia, garantia, engenharia e inspeção. Cada posição difere um pouco da outra e, portanto, os requisitos de educação são diferentes. Frequentemente, são necessários diplomas de dois e quatro anos para os funcionários de controle de qualidade, embora alguns façam mestrado e outros ainda recebam treinamento no trabalho.
As pessoas que trabalham no controle de qualidade geralmente possuem diploma técnico em faculdades ou universidades credenciadas. Essas educações fornecem as habilidades fundamentais necessárias para a maioria dos trabalhos de controle de qualidade. Nos níveis de dois e quatro anos, as disciplinas comuns do curso podem incluir matemática, física, processos de qualidade, verificação de erros, qualidade total e auditoria. Os estudantes que desejam trabalhar em um setor específico também podem seguir cursos de ciências naturais, biológicas ou mecânicas.
Um técnico de controle de qualidade pode trabalhar em qualquer número de ambientes com vários membros da equipe. Essa posição geralmente testa produtos e analisa os dados resultantes. Os técnicos precisam rotineiramente de dois anos de grau de associado em uma especialização, como tecnologia de sistemas de qualidade. Os cursos de controle de qualidade nessa área podem incluir controles estatísticos de processos, introdução à metrologia e solução de problemas em equipe.
Os programas de bacharelado podem variar significativamente, dependendo dos objetivos profissionais de uma pessoa. É provável que um diploma em garantia de qualidade a prepare para uma posição relacionada a produtos ou serviços. A garantia da qualidade garante que um bem seja feito ou entregue da maneira adequada. O material educacional pode, portanto, incluir o Six Sigma e o ISO 9000, que são freqüentemente vistos como padrões líderes do setor para garantia de qualidade. Os alunos também podem receber treinamento de controle de qualidade em análise e falha de sistemas, além de ciência de medição.
O treinamento de controle de qualidade em engenharia industrial e de sistemas pode preparar os alunos para cargos como engenheiros de controle de qualidade. Esta educação pode ser obtida a partir de um programa de bacharelado ou mestrado. As pessoas podem optar por se especializar em gerenciamento de qualidade total, o que pode levar a uma posição de supervisor ou garantia e controle de qualidade, que podem colocá-los na vanguarda do design do produto. Os cursos de engenharia industrial e de sistemas podem incluir experimentos de projeto, engenharia da cadeia de suprimentos e pesquisa operacional.
Um programa de graduação em gestão da qualidade pode ajudar os alunos a ganhar posições na inspeção de controle de qualidade. Tais posições podem supervisionar técnicas de teste para uma empresa ou fabricante específico. Os mestrados nessa área estão frequentemente disponíveis, embora os alunos possam encontrar alguns programas de bacharelado. As disciplinas do curso em gerenciamento de qualidade podem incluir gerenciamento de manutenção e segurança, gerenciamento de logística e regulamentos de segurança.
O treinamento no trabalho também pode estar disponível para alguns aspectos do controle de qualidade. Técnicos que promovem dos trabalhadores de montagem ou máquina, por exemplo, podem começar suas carreiras dessa maneira. Tanto a educação em sala de aula quanto as técnicas de aprender assistindo podem ser utilizadas. As instruções podem incluir o uso de equipamento técnico, leitura de planta, preparação de relatórios e técnicas gerais de controle de qualidade.
As pessoas no controle de qualidade geralmente continuam aprendendo bem depois de se formarem na faculdade. Certificações para associação em algumas organizações profissionais podem estar disponíveis ou as pessoas podem optar por participar de seminários e workshops de rotina. Esses métodos de treinamento em controle de qualidade mantêm os profissionais conscientes das mudanças regulatórias, impactos ambientais e desenvolvimento de novas técnicas.