Quais são os diferentes trabalhos do técnico de unhas?
Os trabalhos do técnico de unhas provavelmente estarão disponíveis em vários ambientes diferentes. Em um spa de dia, por exemplo, a ênfase pode estar em fornecer a cada cliente um pacote de serviços, enquanto um salão de beleza pode simplesmente limpar e moldar as unhas antes de polir. Os salões de beleza podem educar os clientes sobre manutenção de rotina, enquanto os hotéis sofisticados provavelmente instituem políticas relativas ao conhecimento e comportamento dos técnicos. As linhas de cruzeiro também podem oferecer oportunidades para técnicos de unhas licenciadas, mas é necessário um compromisso com treinamento adicional e serviço excepcional.
Muitos ambientes que promovem a saúde e a beleza provavelmente oferecerão empregos em técnicos de unhas. Apesar de uma abordagem diferente do atendimento ao cliente, a descrição do trabalho do técnico de unhas geralmente é a mesma. Os deveres provavelmente incluirão, por exemplo, realizar tratamentos de unhas, mãos e pés em relação ao polimento e massagem. Os técnicos também precisam regularmente higienizar o equipamento, manter estações de trabalho limpas e proibiçãoRly lide com ferramentas e produtos. Funções adicionais podem incluir atender telefones, agendar compromissos e receber pagamentos.
Em um spa de dia, a ênfase é frequentemente colocada em fornecer aos clientes um pacote completo de serviços. Além de fornecer manicures naturais das unhas, por exemplo, os técnicos também podem dar pedicures e massagens de luz. Cera de parafina e tratamentos de óleo quente podem ser usados para amolecer ou hidratar as mãos. Embora um grande foco seja frequentemente dado à experiência do cliente, os técnicos de unhas também podem promover e vender tratamentos adicionais e produtos de varejo.
Um salão de beleza, por outro lado, geralmente não fornece serviços terapêuticos, mas se concentra na aparência de mãos e pés. Os trabalhos de técnico em unhas licenciados nesses ambientes podem ter ritmo acelerado e exigir conhecimento especializado de unhas artificiais e técnicas de design de ar-arenas. Salões de unhas mAlém disso, exige que os técnicos realizem serviços de assinatura como unhas esculpidas, pontas com ou sem sobreposições, envoltórios de unhas e pregos de fibra de vidro. Esses serviços especializados podem ou não estar disponíveis em um spa de dia.
Um salão de cabeleireiro pode oferecer um ambiente semelhante, embora os técnicos possam fornecer uma análise mais aprofundada das unhas e também aconselhar os clientes nos regimes de manutenção. As ofertas de produtos de varejo podem ser sugeridas, como em um spa de dia, mas os serviços provavelmente não abrangem massagens e outros tratamentos de beleza. Em alguns casos, os técnicos de unhas também são cosmetologistas licenciados e podem usar os dois serviços para incentivar uma base maior de clientes.
Hotéis de luxo podem oferecer serviços de beleza projetados para complementar as estadias dos hóspedes. Além dos serviços de unhas, esse ambiente pode exigir que os técnicos mantenham o conhecimento e a conformidade com todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões. Os técnicos podem precisar estar familiarizados com todos os serviços de hotéis, recursos, localAtrações e atividades para responder com precisão às perguntas dos hóspedes. Eles também podem ser solicitados a antecipar as necessidades dos hóspedes, reconhecer todos os hóspedes e fornecer serviços modernos combinados com uma experiência relaxante. Empregos técnicos de unhas em hotéis e spas diurnos podem ser de natureza semelhante, embora seja improvável que os hóspedes do hotel sejam clientes recorrentes e possam exigir atenção especializada para eventos como casamentos, graduações e recepções.
Os trabalhos do técnico de unhas nas linhas de cruzeiro podem ser de natureza semelhante a outros ambientes, mas geralmente exigem treinamento especializado. Alguns navios, por exemplo, exigem que todos os funcionários contratados concluam o treinamento instrucional em módulos de serviço, enquanto os técnicos de unhas devem participar de módulos adicionais sobre protocolos de navios de cruzeiro, produtos profissionais e de varejo e a experiência do cliente. Assim, os deveres reais podem permanecer os mesmos que os prestadores de serviços mais tradicionais, mas a atenção antecipada do cliente pode ser muito maior do que a de um hotel de luxo.