Quais são os diferentes trabalhos de salão de bronzeamento?
Há uma variedade de empregos em salões de bronzeamento disponíveis para trabalhadores que procuram carreiras no setor de serviços. Enquanto os gerentes cuidam da administração do salão, os atendentes de bronzeamento são normalmente o rosto familiar dos negócios. Os atendentes geralmente têm a maior quantidade de interação com os clientes, pois ajudam os clientes com compromissos, pagamentos e serviços. Outros trabalhos de salão de bronzeamento incluem pessoal de limpeza, que cuida da aparência e limpeza das instalações.
Trabalhos de salão de bronzeamento também incluem gerentes, que são responsáveis pela operação geral das instalações. Os gerentes supervisionam as funções diárias dos salões, que incluem tarefas como definir horas de trabalho, agendar funcionários e solicitar suprimentos. O gerente também é responsável pela administração da disciplina, quando necessário, e por motivar os funcionários a trabalhar em todo o seu potencial e fornecer um atendimento ao cliente de primeira linha. A contratação de novos funcionários e a promoção de funcionários existentes também se enquadram no guarda-chuva do gerente, assim como o estabelecimento de um bom exemplo no local de trabalho para os funcionários imitarem enquanto executam tarefas em seus próprios trabalhos de salão de bronzeamento.
O papel dos atendentes de salão de bronzeamento é fornecer um serviço ao cliente oportuno e com conhecimento para os clientes do salão. Um atendente geralmente é a primeira pessoa da equipe que um cliente encontra e recebe a tarefa de cumprimentá-lo. Os atendentes geralmente orientam a experiência do salão para os hóspedes, marcando compromissos, sugerindo serviços e fornecendo um passeio pelas instalações. Os trabalhadores também são frequentemente chamados a compartilhar conhecimentos sobre produtos, serviços e promoções de salões. Os atendentes também podem ajudar a gerar lucros, incentivando os hóspedes a experimentar novos serviços, comprar produtos para levar para casa ou atualizar para pacotes mais caros.
O pessoal de limpeza geralmente é parte integrante da equipe de trabalho de um salão e os trabalhadores são um componente essencial para criar uma aparência geral positiva e uma primeira impressão no salão. O pessoal assume várias tarefas em andamento, já que as camas de bronzeamento precisam ser limpas entre o uso do cliente e outros equipamentos, como óculos de proteção para os olhos, geralmente são esterilizados após cada uso. Os membros da equipe de limpeza do salão também são responsáveis por outras tarefas básicas de limpeza, como tirar o pó, aspirar e esvaziar os contêineres de lixo. Em alguns locais, é necessário que as instalações de bronzeamento sejam licenciadas, e os padrões de limpeza fazem parte do procedimento de licenciamento. Nesses locais, o pessoal de limpeza também deve ter conhecimento dos requisitos de licenciamento relacionados à limpeza da instalação.
Dependendo do tamanho do salão, os trabalhos de salão de bronzeamento podem incluir funcionários para supervisionar a publicidade, a retenção de clientes e a promoção do negócio. Alguns salões também podem empregar trabalhadores para gerenciar um componente on-line do salão, onde os clientes podem usar o site da empresa para encomendar produtos e marcar consultas. Muitos salões também precisam de trabalhadores para manter uma presença nas mídias sociais, fornecendo uma maneira de os clientes receberem cupons e notificações sobre as próximas vendas e ofertas especiais.