Quais são os diferentes tipos de trabalhos do Branch Manager?
Os trabalhos de gerente de filial são comumente vistos como existentes apenas no setor bancário, mas os trabalhos de gerente de filial podem ser encontrados em bibliotecas, governo civil, seguros e outros setores financeiros. Enquanto algumas filiais maiores podem oferecer especialização, o gerente da filial serve como superintendente geral para garantir o bom funcionamento diário de sua filial. Alguns exemplos de tarefas especializadas de gerente de filial podem ser circulação, subscrição, operações de caixa ou valores mobiliários.
Uma porcentagem considerável de trabalhos de gerente de filial é concedida a candidatos de dentro da organização, sendo o desempenho e a experiência do trabalho os fatores determinantes. As empresas que contratam candidatos externos podem exigir um diploma de associado ou bacharel, dependendo do setor e do grau de especialização exigido pelo cargo. Para fins mais gerais, um diploma de dois anos em gestão de negócios ou contabilidade é suficiente. Algumas posições também podem exigir licenciamento profissional.
Os trabalhos de gerente de filial são basicamente os mesmos que outros cargos de gerenciamento de site. Supervisão de pessoal, comunicação com o escritório em casa e promoção de um serviço de qualidade ao cliente são as principais funções do gerente. Filiais menores podem exigir que seus gerentes sejam mais interativos devido ao tamanho menor da equipe e à falta de pessoal de suporte. Em alguns cargos especializados, eles podem desempenhar todas as funções da equipe da linha de frente, mesmo tendo o título de gerente.
A revisão de relatórios, o treinamento e a resolução de problemas com saldos ou equipamentos de caixa estão entre as funções de um gerente de agência bancária. Os gerentes de agências de seguros e valores mobiliários compartilham muitos dos mesmos deveres, mas estão mais envolvidos com o atendimento ao cliente devido à natureza sensível de seu trabalho. Eles são obrigados a proteger as informações pessoais e financeiras de seus clientes. Os gerentes do governo civil e das filiais das bibliotecas têm mais funções de supervisão e geralmente não têm tanto contato com o cliente.
Espera-se um aumento no número de empregos de gerente de filial, impulsionado principalmente por aumentos de riqueza e investimento. O número crescente de agências bancárias, juntamente com o crescimento de outros fornecedores financeiros, também contribuirá para o crescimento de posições.
Os candidatos a carreiras que procuram esse tipo de cargo podem optar por um treinamento de gestão ou de qualidade para aumentar sua vantagem competitiva. Se alguém já trabalha no setor financeiro ou como funcionário de uma biblioteca ou de um cargo no governo civil, obter o emprego de gerente de filial pode ser tão simples quanto demonstrar competências e habilidades essenciais. Um candidato com um diploma de bacharel em negócios ou outro campo financeiro pode entrar nessa carreira com experiência profissional bem-sucedida e referências positivas.