Quais são os diferentes tipos de qualificações de gerenciamento de hotéis?
Os gerentes de hotel estão normalmente envolvidos nas operações diárias de estabelecimentos do tipo hotel, que podem incluir motéis menores e resorts maiores. As responsabilidades específicas flutuam dependendo do tamanho e dos requisitos da empresa e, portanto, as qualificações exatas de gestão do hotel também variam. Em geral, porém, as qualificações de gerenciamento de hotéis incluem um diploma ou certificado em gerenciamento de hospitalidade, bem como alguma experiência no setor. Muitos hotéis também têm seus próprios programas internos de gerenciamento e treinamento de subespecialidade.
Os tamanhos e estilos de hotéis, motéis e resorts variam amplamente. Alguns, como os motéis de propriedade privada, são muito pequenos e têm um ou dois gerentes gerais que cuidam de todas as operações. Outros, como os hotéis de cadeia grande, têm posições de gerenciamento divididas em muitas categorias, como serviços de hóspedes, limpeza e gerentes de eventos. Consequentemente, as qualificações aceitáveis de gerenciamento de hotéis geralmente diff diferenciamEr. Numerosas faculdades e universidades oferecem programas de graduação de Associados, Bacharelado e Até Mestrado no campo. Esses cursos de estudo geralmente incluem aulas em administração de empresas, contabilidade e economia. Eles também podem incluir aulas especializadas em áreas como serviço de alimentação e manutenção geral.
Enquanto muitos dos hotéis maiores precisam de diplomas universitários, alguns hotéis e motéis menores aceitam certificados em gerenciamento de hotéis. Certas faculdades e escolas comerciais oferecem esses tipos de programas de certificação on -line e pessoalmente. O período de tempo necessário para uma pessoa preencher um programa de certificação normalmente varia dependendo de onde e quando o curso é realizado. Como os cursos de graduação universitária, tEsses programas de certificação se concentram nas habilidades de gerenciamento de negócios no que se refere à indústria hoteleira.
Muitas vezes, as qualificações de gerenciamento de hotéis incluirão alguma experiência no setor. De fato, alguns hotéis podem estar menos preocupados com a educação universitária e mais preocupados com a experiência prática e prática ao avaliar as qualificações de gerenciamento de hotéis de uma pessoa. Novamente, o grau de experiência varia de acordo com os requisitos específicos do hotel, mas a maioria espera que um gerente tenha pelo menos um a três anos trabalhando no campo de hotel ou hospitalidade em alguma capacidade.
Independentemente de que tipo de qualificações de gerenciamento de hotéis uma pessoa tenha, muitos hotéis exigem que os gerentes em potencial passem por programas internos de treinamento em gerenciamento. Enquanto a educação, o treinamento e a experiência externos são úteis, cada hotel geralmente possui suas próprias políticas e procedimentos com os quais todo gerente precisa estar familiarizado para ser eficaz. Além disso, quantos oSe os hotéis maiores dividiram as responsabilidades de gerenciamento de acordo com o Departamento, uma pessoa pode precisar ser treinada nos deveres específicos associados à sua posição particular.