Quais são os diferentes tipos de trabalhos de contas nacionais?
As pessoas empregadas em tarefas de contas nacionais são responsáveis pelo marketing de produtos e pela interação com clientes e parceiros de negócios que podem estar baseados em vários locais em um país inteiro. As principais empresas empregam uma variedade de indivíduos em tarefas de contas nacionais e essas funções incluem vendedores, contadores, gerentes de negócios e diretores de operações. Normalmente, as pessoas empregadas nessas funções fazem parte de uma cadeia de comando central e esses indivíduos não precisam se reportar aos gerentes ou executivos regionais.
Muitas empresas empregam vendedores em empregos de contabilidade nacional de nível básico. Esses indivíduos são responsáveis por aumentar a base de clientes da empresa fazendo chamadas de vendas proativas para clientes em potencial. Em alguns casos, os membros da equipe nacional de vendas também podem ter a tarefa de organizar reuniões presenciais com clientes, caso em que esses indivíduos podem passar a maior parte do tempo viajando pelo país. Empresas financeiras, de manufatura e de telecomunicações estão entre os tipos de empresas que empregam funcionários da equipe nacional de vendas. Em muitos casos, esses vendedores apóiam os esforços de vendedores regionais, embora os membros do grupo de contas nacionais normalmente também precisem atingir suas próprias metas de receita departamental.
As empresas de contabilidade e finanças empregam contadores e funcionários responsáveis pelo gerenciamento das contas nacionais da empresa. Esses indivíduos enviam faturas aos clientes e aceitam pagamentos de fornecedores e parceiros de negócios. Embora os contadores se preocupem principalmente com operações e não com vendas, muitos desses indivíduos recebem bônus e comissões se os relacionamentos comerciais existentes forem mantidos ou expandidos. Em muitos casos, os empregados em empregos de contas nacionais lidam apenas com relacionamentos comerciais que envolvem outras grandes empresas, enquanto assuntos relacionados a empresas menores são tratados por funcionários do departamento de contas regionais.
Um gerente de contas nacional é responsável por gerenciar as atividades diárias de uma equipe de vendas ou de outros funcionários amplamente dispersos. Esse indivíduo recebe metas anuais de receita e produção de um diretor da empresa e divide as metas entre os funcionários da equipe de contas nacionais. O gerente é responsável por lidar com o orçamento anual da equipe e por tomar decisões sobre a contratação e demissão de funcionários.
Em muitos casos, o gerente nacional de contas se reporta a um diretor que faz parte do conselho corporativo da empresa. O diretor de contas nacional define metas anuais para o departamento e elabora uma estratégia através da qual os membros da equipe de contas podem atingir ou exceder essas metas. Durante as reuniões do conselho, o diretor deve compartilhar informações referentes aos resultados do ano até o presidente da empresa e os outros diretores. Dentro de uma empresa multinacional, o diretor de contas nacionais pode se reportar a outro executivo que supervisiona as operações da empresa em vários países diferentes.