Quais são os diferentes tipos de treinamento representativo de vendas?

Representantes de vendas comercializam proativamente vários tipos de produtos e serviços para consumidores e empresários. Poucas faculdades oferecem programas de graduação projetados para preparar as pessoas para trabalhar nesse campo, mas algumas faculdades comunitárias oferecem cursos de treinamento representativo de vendas profissionais de curto prazo. Além disso, muitas empresas grandes realizam treinamento interno, enquanto algumas empresas treinam as pessoas a trabalhar como representantes de vendas em outras empresas.

Embora as responsabilidades de um funcionário de vendas variem entre empresas, qualquer pessoa envolvida nessa profissão deve ter algum conhecimento de técnicas básicas de negociação e práticas comerciais. As aulas de treinamento representativo de vendas oferecidas pelas faculdades comunitárias apresentam aos participantes técnicas de fechamento e diferentes abordagens para produtos de marketing, como vendas ou telesálias baseadas em benefícios. Os alunos também aprendem sobre atendimento ao cliente e conceitos de profissionalismo. Outras habilidades úteis, como o gerenciamento de tempo, também são ensinadas duranteprogramas ESE.

Muitas empresas empregam um grande número de pessoas nas funções de vendas, caso em que esses indivíduos podem receber treinamento interno de representante de vendas de um treinador corporativo. Nesses casos, o currículo de treinamento é voltado para os produtos e serviços da empresa, em vez de técnicas de marketing em geral. Muitas empresas têm um código de conduta; Todos os funcionários devem agir de maneira ética e cumprir ou exceder as metas de produção sem clientes enganosos ou fazendo declarações falsas. Os participantes são ensinados sobre as expectativas da empresa durante o treinamento e o facilitador da classe também compartilha idéias e melhores práticas que foram usadas com sucesso por funcionários de longo prazo. Em muitos casos, os trabalhadores participam de uma série de aulas, cada uma das quais se concentra no marketing de um determinado produto.

Em indústrias específicas, algumas empresas independentes organizam sessões de treinamento para SAFuncionários da LES. Uma empresa pode organizar aulas projetadas para preparar as pessoas para trabalhar como representantes de investimento, enquanto outra pode desenvolver cursos que são voltados para a preparação das pessoas para trabalhar como trabalhadores de vendas de automóveis. Algumas dessas empresas organizam programas realizados em locais neutros, como hotéis e centros de conferências e trabalhadores de muitas empresas diferentes, podem participar de uma única sessão. Em outros casos, os representantes dessas empresas podem passar algumas horas, dias ou semanas visitando plantas e escritórios de um negócio específico e fornecendo às pessoas treinamento no trabalho.

Além de aprender técnicas de negociação e diretores de negócios, alguns vendedores são obrigados por lei a se submeter a treinamento específico do setor. Aqueles que vendem medicamentos farmacêuticos ou produtos de seguro precisam participar de aulas de licenciamento e certificação antes de poder comercializar esses produtos. As classes se concentram nas leis de divulgação e questões de responsabilidade, em vez de fechar o TechniqUES, mas a participação em um desses cursos geralmente é uma parte obrigatória do processo de treinamento representativo de vendas.