Quais são os diferentes tipos de empregos de agente de bilhetes?
Os agentes de ingressos trabalham em muitos lugares diferentes, incluindo companhias aéreas, estações de trem e salas de concertos. Uma vantagem para muitos agentes de ingressos é a capacidade de viajar de graça ou ver a atração onde eles trabalham. Os agentes de ingressos para companhias aéreas costumam viajar de graça em qualquer lugar que suas moscas aéreas. Agentes de ingressos que trabalham nos balcões de ingressos nos cinemas ou salas de concertos normalmente recebem um passe grátis para ver o show. Existem vários tipos de trabalhos de agente de ingressos disponíveis.
Os empregos de agente de ingressos para companhias aéreas geralmente exigem que os funcionários trabalhem nos terminais do aeroporto. Esses agentes são contratados por companhias aéreas específicas. Suas tarefas incluem a venda de ingressos para passageiros, remarcar passageiros que desejam um voo diferente e ajudar os passageiros com necessidades especiais. Além disso, quando os clientes têm reclamações ou preocupações, eles normalmente se aproximam do agente de bilhetes para expressar essas preocupações. Espera -se que o agente resolva os problemas.
Os candidatos a cargos de agente de tickets aéreos devem ter pelo menos 18 anos. Além disso, eles devem ter concluído um ensino médio, passaram uma verificação de antecedentes e poder levantar sacos de bagagem do balcão para a correia transportadora. As habilidades de computador e digitação também são importantes.
Os trabalhos do agente de passagem de ônibus incluem dois tipos de trabalho. Esses agentes trabalham em depósitos de ônibus e para empresas que oferecem viagens de ônibus charter. Os agentes de bilhetes para ônibus devem poder citar preços, livros de tarifas e aconselhar os passageiros sobre as regras de bagagem e ônibus.
As condições de trabalho para agentes de ônibus variam. Alguns agentes trabalham por telefone ou computador. Outros trabalham os balcões de ingressos à medida que os clientes chegam para viajar. São necessárias habilidades em informática, fortes habilidades de atendimento ao cliente e a capacidade de resolver problemas para esta posição.
Vender ingressos para carros adormecidos e ferrovias diárias é de responsabilidade de agentes de ingressos que trabalham para uma empresa de trem. Às vezes, as tarefas de zeladoria são dadas ao agente de ingressoss. Além disso, eles às vezes lidam com a bagagem que não está indo como uma bagagem de mão com o passageiro. Isso significa levantar a bagagem por curtos períodos o dia inteiro.
salas de concertos e cinemas usam agentes de ingressos para vender ingressos ao público. Os participantes se aproximam do balcão ou do estande, pagam seus ingressos e entram. Muitas salas de concertos e cinemas permitem que seus agentes de ingressos participem dos shows gratuitamente.
Todos os empregos de agente de ingressos exigem um ensino médio. Além disso, os candidatos devem estar em boas condições físicas e ser capazes de se comunicar efetivamente. Com trabalho duro e experiência, os empregos em agente de ingressos podem ser transformados em posições de supervisão.