O que os consultores de benefícios fazem?
Os consultores de benefícios explicam os vários aspectos dos pacotes de benefícios fornecidos pelos empregadores ou administrados por empresas de seguros e programas governamentais. Eles podem fornecer informações ou conselhos explicativos aos funcionários, empregadores ou aposentados sobre como obter acesso aos benefícios e como usá-los. Veteranos do serviço militar ou vítimas de acidentes também podem ser aconselhados por consultores de benefícios. Normalmente, um consultor de benefícios pode educar e ajudar um indivíduo ou uma empresa a acessar ou diferenciar entre vários planos de benefícios. As vítimas de acidentes e aqueles que estão buscando recompensa também podem procurar o aconselhamento de consultores de benefícios.
Os benefícios de uma pessoa podem incluir qualquer tipo de seguro, férias e licença remunerada ou não por doença, parto ou emergência. Como a provisão de certos benefícios talvez seja exigida por várias leis, os consultores de benefícios geralmente devem ficar a par das regulamentações que podem afetar a provisão de benefícios. Essa pode ser uma tarefa particularmente desafiadora, devido a mudanças nas leis e mudanças nos costumes da sociedade.
Um exemplo deste último foi o aumento da demanda por licença familiar remunerada como um benefício esperado no trabalho. A demanda aumentou devido a uma mudança de atitudes da sociedade ao longo de um período de tempo. Como resultado, manter-se ciente das expectativas novas e variáveis dos benefícios no local de trabalho provavelmente será uma necessidade para a maioria dos consultores em benefícios.
Profissionais que fornecem conselhos sobre benefícios geralmente o fazem como um defensor da entidade que está buscando o conselho. Se for um empregador, o consultor poderá aconselhar a empresa sobre um pacote de benefícios que manterá a posição competitiva da empresa. Por exemplo, se o recrutamento dos melhores talentos é uma meta da empresa, um consultor de benefícios fornecerá informações sobre como a empresa pode montar um pacote competitivo de benefícios que ajudará a atrair e reter funcionários de qualidade. Se forem necessárias medidas de redução de custos, um consultor de benefícios pode ajudar a empresa a localizar um plano de saúde mais barato, por exemplo.
Veteranos militares e vítimas de acidentes são dois grupos de pessoas que podem se qualificar para compensação e outros benefícios. Um consultor pode trabalhar em um papel de advocacia, ajudando as vítimas a obter benefícios que lhes são justamente devidos, mas que podem ser difíceis de obter, devido a um processo de inscrição complicado. Os consultores de benefícios nessa área geralmente são empregados pelo governo, instituições de caridade ou voluntários.
Os advogados que ajudam os demandantes que foram feridos em acidentes também podem fornecer benefícios aos seus clientes. Aqueles que vendem planos de benefícios a consumidores geralmente fornecem consultoria de benefícios do ponto de vista de marketing. Como tal, esses consultores de benefícios são essencialmente pessoal de vendas, e não verdadeiros consultores de benefícios no sentido clássico da palavra.