O que um executivo de back office faz?

Carreiras de back office tendem a se concentrar em cuidar das tarefas que mantêm uma empresa funcionando. Por esse motivo, o típico executivo de back office geralmente lida com telefonemas, entrada de dados e fax. Ajudar o gerente do escritório a cuidar do inventário é outra tarefa comum e pode envolver o pedido de suprimentos e acompanhar o uso do equipamento do escritório. Além disso, a administração do back office pode participar de recursos humanos (RH), o que pode incluir ajudar a entrevistar, gerenciar e possivelmente disciplinar funcionários. Por exemplo, alguém nesse campo pode atender e transferir chamadas telefônicas, inserir dados para o computador e gerenciar e -mails. Um executivo desse tipo geralmente precisa saber como usar vários tipos de tecnologia de escritório, como uma copiadora, máquina de fax e impressora, e geralmente deve manter esses sistemas em boas condições de funcionamento para outros funcionários. WheN Reparos são necessários para essas máquinas, geralmente espera -se que um executivo de back office experiente solucione problemas ou para uma pessoa de reparo para resolver o problema.

Além de manter o equipamento em ordem de funcionamento, o executivo típico de back office também geralmente espera manter os suprimentos de escritório estocados. Por exemplo, muitos escritórios passam por papel, canetas e tinta de impressora rapidamente, e é por isso que pelo menos uma pessoa precisa contar quanto de cada item a empresa possui, compare -a com o quanto precisa e depois solicitar mais com base nesse número. Muitas empresas empregam um gerente de escritório para essas tarefas, mas o executivo de back office geralmente deve ajudar ou mesmo assumir completamente essa tarefa quando o gerente não estiver disponível.

Além disso, muitas empresas atribuem pelo menos um executivo de back office às tarefas de RH, às vezes tornando a pessoa o "departamento" de recursos humanos da empresa por padrão. For esse motivo, as pessoas que trabalham em empregos no escritório podem ser nomeadas para passar por currículos e selecionar candidatos mais apropriados para as posições disponíveis. Os executivos podem ligar e agendar entrevistas com o gerente de RH, embora também se espere que entrevistem candidatos por conta própria. Depois que os funcionários são contratados, o executivo típico de back office pode treinar, disciplinar e, se necessário, rescindir funcionários, especialmente em empresas que não possuem um departamento de RH.