O que um manipulador de bagagem faz?
Um manipulador de bagagem classifica, carrega e descarrega bagagem, pacotes e frete para aeronaves de entrada e saída. Ela também é comumente responsável por orientar as aeronaves para os portões apropriados e garantir que a rampa seja segura e segura para os passageiros entrarem e sair do avião. Ela pode trabalhar em um aeroporto local ou comunitário que atende pequenas aeronaves e clientes particulares ou fazer parte de uma equipe de um aeroporto internacional que atende a milhares de clientes de companhias aéreas comerciais por dia. Isso normalmente inclui limpar os lavatórios do avião e substituir o suprimento de água. No caso de mau tempo, ela pode ser obrigada a ajudar a definir certas áreas externas da aeronave a reduzir os riscos de segurança. Essa responsabilidade normalmente exige que ela ajude a afastar os aviões FRom o portão. Ela também pode ajudar a direcionar o estacionamento de aeronaves que chegam. Se um avião exigir reboque, é necessário um manipulador de bagagem para ajudar a direcioná -lo para a área de armazenamento adequada.
Como quadro de passageiros e deplano, um manipulador de bagagem é costume a pessoa que garante que os itens que eles carregam sejam seguros para levar para a aeronave. Os itens questionáveis geralmente incluem carrinhos de bebê, pacotes de formato estranho e auxílios à saúde, como muletas ou caminhantes. Se um passageiro exigir assistência para transportar esses itens para dentro ou fora do avião, espera -se que um manipulador de bagagem forneça ajuda com cortesia e calor.
Se uma peça de bagagem exigir inspeção ou precisar ser radiografada, um manipulador de bagagem também executa essa tarefa. Ela pode ser obrigada a fazer perguntas aos passageiros sobre o conteúdo de sua bagagem. Se as substâncias inadequadas para o transporte são descobertas, ela é gêneronecessário para removê -los e aconselhar seus superiores da infração. O equipamento que ela usa para inspeção normalmente requer manutenção e ela normalmente é obrigada a providenciar sua inspeção e reparo.
No evento, a bagagem, os pacotes ou o frete são perdidos, danificados ou extraviados, é necessário um manipulador de bagagem para iniciar um rastreamento ou avaliar os danos por aeroporto e diretrizes de companhias aéreas. Se a bagagem estiver localizada, ela geralmente deve organizar sua entrega na casa do cliente. Se surgirem problemas em relação à bagagem perdida ou danificada, ela poderá solicitar assistência a um associado ou gerente de atendimento ao cliente.
Um diploma ou equivalente no ensino médio é um requisito normal para esta posição. Nenhuma educação formal é geralmente esperada. A maioria dos manipuladores de bagagem recebe treinamento no trabalho e deve estar em boas condições físicas para atender às demandas do trabalho. Uma formação em atendimento ao cliente ou no setor de transporte pode ser útil em obtEmprego.