O que um gerente de filial faz?
Um gerente de filial é contratado por uma empresa para administrar totalmente um escritório regional. O escopo exato das responsabilidades de um gerente de um agente de filiais mudará dependendo do tamanho de uma empresa, mas os deveres geralmente incluem o gerenciamento de funcionários e o manuseio do funcionamento diário de um escritório. Isso pode incluir atender telefones, arquivar, agendar e manusear pick-ups e entregas. Em escritórios maiores, um gerente de filial supervisionará os funcionários individuais encarregados de cada uma das tarefas acima. O gerenciamento básico de recursos humanos, como contratação e treinamento, também pode fazer parte da descrição do trabalho de um gerente de filial.
As empresas podem ter vários escritórios em uma região ou país para gerenciar operações em diferentes áreas. Cada filial precisa de um gerente de escritório para ver sua função e operação. Dentro de um escritório, o gerente da filial vê que todo trabalho é cumprido de uma maneira que melhor atenda às necessidades da empresa. Para esse fim, o gerente da filial pode ser respOnsible para determinar o número de funcionários necessários para uma tarefa específica e também pode estar encarregado de definir a descrição específica de cada posição. A coordenação da equipe é uma responsabilidade primária do gerente da filial.
O agendamento para cada funcionário também é frequentemente tratado pelo gerente do escritório. Este é um ato de malabarismo que exige a atendimento de necessidades de pessoal, além de permitir conflitos de programação de funcionários individuais. Quando um funcionário precisa de folga, como férias ou licença de maternidade, o gerente garante que a cobertura seja fornecida. Se uma empresa crescer com aumento de lucros ou número de clientes, o gerente do agente contrata a equipe adicional. Isso inclui revisar currículos, agendar entrevistas e realizar novos treinamentos de aluguel.
Além do gerenciamento da equipe, um gerente de filial garantirá que todos os equipamentos necessários para trabalhar estejam funcionando corretamente. Computadores, cópia machINES, máquinas de fax e linhas telefônicas podem ser atendidas por um membro da equipe de tecnologia da informação, mas é o gerente do escritório que é responsável pela compra de novos equipamentos e horários de reparo do serviço de agendamento. Gerenciamento e compras de inventário de suprimentos são outras áreas tratadas por um gerente de escritório. Isso inclui compra de papel, canetas, produtos de remessa e embalagem e materiais de sala de descanso.
O correio é outra área importante supervisionada por um gerente de filial. Todos os dias, o correio para a empresa precisa ser classificado, distribuído e arquivado. Outro funcionário geralmente está programado para ser responsável pela sala de correio. O gerente supervisiona esse funcionário e garante que tudo é tratado corretamente.