O que um engenheiro de mudanças faz?
O trabalho de um engenheiro de mudanças é avaliar a mudança necessária, projetar uma solução viável e ajudar a implementá-la. A necessidade de um engenheiro de mudança pode ser encontrada em muitos setores diferentes, mas as tarefas básicas permanecem as mesmas. Educação, experiência e capacidade de ver o quadro geral são etapas necessárias para o sucesso como engenheiro de mudanças.
O engenheiro de mudanças geralmente aparece no front-end de um problema. Ele ou ela recebe informações básicas para fornecer uma base para o motivo da mudança. Uma etapa de fabricação pode levar muito tempo e, portanto, pode não ser rentável, por exemplo. O engenheiro de mudanças será informado quanto tempo o problema existe, receberão várias causas possíveis e fornecerá um cronograma para a correção do problema.
Após o recebimento de informações básicas e a observação do problema, o engenheiro de mudanças trabalha no desenvolvimento de uma solução. Além da solução tangível, o engenheiro de mudanças também deve avaliar todas as partes que serão afetadas pela mudança implementada. Um relatório é compilado detalhando quem será impactado, como a mudança ocorrerá e quais medidas podem ser tomadas para reduzir seu impacto sobre todos os envolvidos.
Um método usado pelo engenheiro para examinar o problema e projetar uma mudança é uma avaliação de prontidão. Isso determina como o efeito cascata da mudança afetará a empresa como um todo. Outra parte da avaliação é realizar reuniões com a gerência e os supervisores para obter sua opinião. Treiná-los durante a mudança faz parte do trabalho do engenheiro.
A participação no treinamento cruzado dos funcionários recai sobre muitos engenheiros de mudança. Os conjuntos de habilidades necessários para o trabalho de engenheiro de mudanças incluem comunicação eficaz, a capacidade de ouvir e as habilidades de comunicação para influenciar o pensamento dos outros. Normalmente, é necessário um diploma de bacharel, juntamente com vários anos de experiência no campo.
A flexibilidade do trabalho fornece uma ampla gama de campos possíveis para trabalhar. A indústria, a manufatura e os serviços de saúde experimentam mudanças e podem se beneficiar da experiência dos engenheiros de mudanças. Pode-se trabalhar para uma empresa ou como consultor independente.