O que um diretor de recursos humanos faz?
O papel do diretor de recursos humanos, também conhecido como diretor, é supervisionar os departamentos especializados que compreendem o departamento geral de recursos humanos de uma empresa. Para supervisionar adequadamente, ele ou ela deve ter conhecimento e experiência em todas as áreas de especialidade. Essas áreas consistem em emprego e colocação, remuneração e benefícios e assistência a funcionários. Outras áreas envolvem treinamento e desenvolvimento, relações de trabalho e uma área emergente chamada recursos humanos internacionais.
Os membros de um departamento de recursos humanos podem ser divididos no que é conhecido como generalistas e especialistas. Um generalista é aquele que lida com todas as áreas relacionadas aos funcionários, enquanto um especialista se concentra em uma área específica. As pequenas empresas normalmente usam uma ou duas pessoas na capacidade de generalistas, enquanto uma grande empresa provavelmente terá vários departamentos especializados sob a ampla supervisão do diretor de recursos humanos.
A área de emprego e colocação está envolvida no recrutamento, contratação e demissão de funcionários. Os especialistas em recrutamento podem viajar para feiras de emprego ou campus universitários para procurar funcionários em potencial. Eles devem ser capazes de transmitir informações aos candidatos sobre áreas como salários e responsabilidades profissionais. Os especialistas em entrevistas procurarão combinar as qualificações dos candidatos a emprego com as vagas oferecidas pelos empregadores.
Outra área de especialidade que um diretor de recursos humanos supervisionará é a área de remuneração e benefícios. Essa especialidade gerencia áreas como pensões, classificações de cargos e taxas salariais. Os gerentes de remuneração podem realizar pesquisas para determinar como os salários de sua empresa se comparam com outras empresas. Os gerentes de benefícios têm uma ampla gama de funções relacionadas a áreas como benefícios à saúde, planos de poupança e participação nos lucros. Isso também abrange as áreas de seguro de invalidez, seguro de morte acidental e seguro de assistência a longo prazo.
A descrição do cargo de um diretor de recursos humanos envolverá a supervisão da área de assistência ao funcionário. Esta especialidade está envolvida com a segurança e o bem-estar dos trabalhadores. É uma área ampla que aborda questões como riscos ocupacionais, tratamento de primeiros socorros e recreação. Também estão incluídos os programas de transporte, assistência infantil e práticas de sugestões de funcionários. O aconselhamento pode ser fornecido para ajudar os funcionários com estresse conjugal, dificuldades financeiras ou problemas emocionais.
O treinamento e o desenvolvimento ainda são outra área de especialização que o diretor de recursos humanos supervisionará. Essa área está envolvida no desenvolvimento de programas de treinamento para melhorar as habilidades e a produtividade dos funcionários. Os empresários estão ficando mais conscientes de que essas práticas dão à empresa uma vantagem na aquisição e retenção de funcionários qualificados. O treinamento não envolve apenas aprimoramento de habilidades, mas também desenvolvimento de liderança.
Outra área com a qual o diretor de recursos humanos pode ter que trabalhar é a especialidade de relações trabalhistas, que trata da resolução de disputas. Essa área também envolve negociações de barganha com sindicatos. Outros deveres nessa área são os acordos de mediação e arbitragem entre trabalho e administração.