O que um gerente de consultório clínico faz?

Um gerente de consultório clínico é o funcionário de uma clínica médica responsável por supervisionar todas as tarefas administrativas e funcionários que trabalham em uma clínica médica. As responsabilidades incluem tudo, desde o planejamento das tarefas administrativas e a contratação dos funcionários necessários para administrar a clínica médica até a implementação de todas as tarefas que o escritório da clínica gerencia. As funções de gerente da clínica geralmente incluem supervisionar o faturamento, gerenciar e supervisionar a equipe e atuar como representante de atendimento ao cliente para os pacientes. Além disso, o gerente do escritório da clínica atua como uma ligação entre os funcionários da clínica e o médico ou médicos que trabalham na clínica.

Uma das principais funções de um gerente de consultório clínico é planejar as operações adequadas do escritório administrativo. Isso inclui a contratação de um funcionário médico e de codificação de cobrança para trabalhar no escritório. A outra opção é terceirizar o faturamento médico e a codificação para uma empresa. Cabe ao gerente do escritório da clínica avaliar e determinar qual é a maneira mais eficiente e econômica de lidar com o faturamento médico e a codificação da clínica.

O gerente da clínica também deve determinar os tipos de funcionários que a clínica precisa contratar no lado administrativo. Depois que o gerente do escritório da clínica souber quais tipos de funcionários são necessários para administrar o escritório, é responsabilidade do gerente identificar, entrevistar e contratar esses indivíduos. O gerente também está envolvido na configuração dos novos funcionários com os novos documentos de contratação, formulários de impostos e folhas de pagamento e na obtenção dessas informações para as partes apropriadas, como a empresa que lida com a folha de pagamento dos trabalhadores da clínica.

Quando um paciente tem uma reclamação ou um problema, o gerente do consultório geralmente intervém para atuar como o papel de supervisor de atendimento ao cliente. Eles conversam com o paciente para ver qual é o problema ou o problema e, em seguida, fornecem possíveis maneiras pelas quais eles podem resolver o problema.

O gerente do escritório da clínica também é o representante do lado administrativo do negócio. O lado médico terá um gerente que supervisiona as necessidades dos médicos, enfermeiros e equipe médica que trabalham na clínica. O gerente do escritório e o gerente médico trabalharão juntos para garantir que as necessidades de ambos os lados da empresa sejam atendidas, para que a clínica funcione como deveria em geral.