O que um técnico de serviço de computador faz?
Um técnico de serviço de computador normalmente funciona, em particular ou para outra empresa, para reparar e manter diferentes aspectos de vários sistemas de hardware e software de computador. Isso pode incluir qualquer coisa, desde a instalação e atualização do software em um computador até a configuração e a instalação de hardware que irá com um computador. Embora redes e sistemas menores de computadores também possam ser instalados ou mantidos por esse tipo de técnico, ele ou ela normalmente não estará envolvido na criação de principais sistemas de rede. Um técnico de serviço de computador também pode ser responsável por lidar com problemas de atendimento ao cliente e documentos. Isso geralmente inclui software e hardware relacionados a um computador ou sistema. Tarefas básicas podem incluir a instalação e atualização de um sistema operacional (OS) em um computador, solucionando problemas de quaisquer problemas que possam estar ocorrendo comhardware ou software e configuração e execução de manutenção em dispositivos como impressoras, modems e casos de computador.
Um técnico de serviço de computador pode potencialmente encontrar trabalho para outra empresa, geralmente supervisionando e manuseando problemas de software e hardware para um local ou local de loja ou criar seu próprio negócio. Esse tipo de operação privada normalmente é executada como uma loja de reparos para computadores e outros dispositivos, geralmente fornecendo serviço e manutenção para vários problemas de computador. Um técnico de serviço de computador também pode fornecer a instalação de software e hardware em um computador, além de executar a recuperação de dados e a solução de problemas de problemas de software para um cliente.
Independentemente do tipo de trabalho que um técnico de serviço de computador encontre, ele provavelmente terá que lidar com o atendimento ao cliente e a papelada também. Ele ou ela geralmente precisa ser capaz de se comunicar sobre software e hardwaOs problemas de uma maneira que clientes ou colegas de trabalho possam entender e explicar como esses problemas podem ser resolvidos. A papelada geralmente envolve ordens de serviço e solicitações de peças ou programas de software específicos, além de recibos para clientes e relatórios de despesas para empresas.
O treinamento necessário para se tornar um técnico de serviço de computador normalmente envolve apenas dois anos de educação após a graduação do ensino médio ou a conclusão de um programa Geral Educational Development (GED). Essa educação pode ser recebida em uma faculdade ou universidade, e há várias escolas técnicas que também fornecem programas para se tornar um técnico de serviço de computador. Esses programas geralmente envolvem cursos em eletrônicos, manutenção e reparo de computadores e entendimento de como solucionar problemas comuns.