O que um consultor estagiário faz?
Um consultor trainee trabalha para estabelecer uma base de conhecimento e experiência no setor subjacente e desenvolver um portfólio de clientes. O programa típico de consultor estagiário tem dois objetivos principais: preparar o estagiário para o trabalho e ensiná-lo a cultivar novos clientes. O desenvolvimento de um conjunto de habilidades apropriado normalmente envolve trabalhar com um mentor ou sob a orientação de um funcionário sênior e realizar as tarefas básicas envolvidas no trabalho sob supervisão. Construir a perspicácia necessária no cultivo de clientes geralmente envolve treinamento na filosofia, metodologia e práticas de cultivo da empresa.
As empresas de consultoria operam na maioria dos setores de negócios. A maneira como os novos consultores são treinados tende a depender das práticas do setor. Por exemplo, empresas de consultoria financeira tendem a contratar graduados para programas de treinamento. Esses estagiários concentram-se na obtenção de licenças que lhes permitam atuar no setor de investimentos e nas habilidades necessárias para construir uma rede profissional e cultivar clientes.
Por outro lado, as empresas de consultoria em gestão de negócios tendem a contratar estagiários com graus avançados de negócios ou experiência especializada em um setor-alvo, como telecomunicações. Freqüentemente, essas empresas trabalham com grandes clientes corporativos, e não com clientes individuais. O programa de trainee de consultoria para esse tipo de empresa de consultoria se concentrará em como fazer o trabalho e no gerenciamento adequado do cliente. Não seria de esperar que os estagiários cultivassem novos clientes nesse cenário; portanto, a ênfase do programa seria aprender o protocolo de comunicação com o cliente.
Em ambos os casos, um consultor estagiário passaria uma quantidade significativa de tempo aprendendo os meandros do comércio. Consultores externos são chamados para fornecer um nível de conhecimento que o cliente não possui. Cada pessoa empregada pela empresa de consultoria deve ser um especialista, com o conhecimento, habilidades, licenciamento e reconhecimento de um especialista na área. Para esse fim, um consultor estagiário trabalha em estreita colaboração com consultores mais experientes para aprender a maneira particular de fazer negócios da empresa. Normalmente, ele executará tarefas de nível inferior, enquanto observa transações mais complexas.
Enquanto isso, o consultor estagiário trabalhará para obter qualquer certificação ou licenciamento exigido pelo trabalho. Freqüentemente, o estagiário deve estudar para exames profissionais em seu próprio tempo, mas o tempo de trabalho no programa tende a satisfazer os requisitos experimentais no trabalho para certificações e licenças. Além de desenvolver habilidades duras e satisfazer os requisitos dos exames, espera-se que um estagiário de consultoria comece a se posicionar como um especialista no setor. Ele geralmente pode fazer isso juntando-se a importantes associações comerciais, escrevendo sobre tópicos relevantes para publicações tradicionais ou online, ou ensinando ou falando em workshops ou conferências.