O que um executivo de contas digitais faz?
Executivos de contas digitais são pessoas que disponibilizam oportunidades de marketing para empresas que desejam atrair clientes usando novas mídias. Os tipos de publicidade na mídia incluem locais para promover produtos ou serviços nas páginas dos sites, campanhas de mensagens de texto por telefone celular e até o uso de sites de mídia social e vídeos online. Uma pessoa que deseja se tornar um executivo de contas digitais deve concluir um bacharelado de quatro anos nesse campo. Ele ou ela também deve ter fortes habilidades de comunicação interpessoal para trabalhar com uma ampla gama de clientes e deve ser extremamente orientado a objetivos.
A capacidade sólida de venda é um aspecto valioso do papel de um executivo de contas digital. Esse tipo de pessoa deve divulgar a disponibilidade de publicidade digital para agências de marketing ou empresas que fazem sua própria autopromoção e desejam usar novas mídias para isso. Os executivos fazem isso criando apresentações que comunicam informações sobre os produtos e serviços de mídia de suas empresas. Como resultado, esses profissionais precisam ter fortes habilidades de redação e oral.
Criar relatórios adicionalmente é uma parte importante do trabalho de um vendedor de marketing digital. Ele ou ela deve reunir relatórios destacando os resultados de vendas do cliente. O profissional analisa essas informações para determinar as melhores maneiras de alcançar os clientes existentes em tecnologia digital e convencê-los a comprar mais serviços de publicidade de sua empresa. Um executivo de contas digitais, portanto, deve ser bom em criar e manter fortes relacionamentos com os clientes. Essas pessoas também usam dados em relatórios para encontrar maneiras de atrair novos clientes para seus negócios.
Os diretores de contas de publicidade em novas mídias também devem possuir sólidos conhecimentos de design e informática. Esses indivíduos não apenas vendem publicidade digital, mas também ajudam os clientes a atualizar seus sites, conforme necessário, e facilitam as iniciativas de marketing de correio eletrônico adquiridas para eles. Um executivo de contas digital também supervisiona os esforços de design para anúncios na Web e garante que os projetos criativos sejam concluídos de acordo com os prazos. Como resultado, ele ou ela deve entender como usar as linguagens de marcação usadas para gerar páginas de sites de computadores.
Os diretores de contas no campo da mídia também precisam concluir constantemente o treinamento. Isso é importante porque a tecnologia digital continua evoluindo e novos produtos chegam ao mercado regularmente. Um executivo de contas digitais deve participar de convenções do setor que exibem novos itens de mídia, bem como realizar cursos de treinamento universitários atualizados para aprender sobre as mais novas tecnologias disponíveis para ajudar uma empresa a se vender ao público.