O que um coordenador digital faz?
Um coordenador digital é uma pessoa que administra projetos digitais para uma empresa ou empresa. Esses profissionais geralmente se concentram em uma série de tarefas relacionadas a projetos ou produtos digitais. Isso inclui desenvolvimento de produtos, garantia de qualidade, reengenharia, vendas e marketing. Os tipos de projetos com os quais os coordenadores digitais lidam variam, de sites, produtos digitais ou plataformas digitais para serviços. A função específica em relação a esses projetos também varia, onde o coordenador digital pode ser mais um administrador ou profundamente envolvido nas operações B2C e em vendas.
Em alguns casos, os coordenadores digitais têm um papel mais restrito, onde em outras empresas, esse indivíduo está em uma posição mais "captura". Geralmente, o coordenador digital pode trabalhar em estreita colaboração com o CEO ou liderança comercial ou pode ser designado para rede com os departamentos de vendas e marketing. O gerenciamento de projetos é uma grande parte da responsabilidade por muitas funções de coordenador digital.Alguns desses profissionais também podem estar extremamente envolvidos em apresentações de vendas ou outros aspectos das relações públicas.
Juntamente com todos os itens acima, um coordenador digital pode ser atribuído à rede entre vários departamentos. Outra tarefa comum para esses indivíduos é o treinamento de outros funcionários em produtos ou plataformas digitais existentes. Muitos dos trabalhos de coordenador digital podem ser designados para fornecer treinamento corporativo aprofundado ou para obter feedback dos departamentos envolvidos no desenvolvimento ou produção.
Muitos coordenadores digitais também são indivíduos com tecnologia cujas funções incluem consultoria em plataformas digitais. Esses indivíduos podem fornecer informações técnicas para os departamentos de engenharia. Em alguns casos, eles podem ser solicitados a trabalhar em produtos ou plataformas digitais, até fornecendo entrada de programação e utilizando habilidades técnicas relacionadas aos recursos usados para criar o sites, produtos ou plataformas.
Um coordenador digital geralmente é um recurso essencial para o empregador. Esses indivíduos podem dizer que "usam muitos chapéus", especialmente em um negócio menor, ou com um departamento de tecnologia menos robusto. Um coordenador digital geralmente tem um trabalho administrativo que precisa buscar, além de oferecer informações sobre os projetos digitais na jurisdição dessa pessoa. Tudo isso contribui para a versatilidade, a eficácia e o alto design para iniciativas digitais, sejam produtos que são oferecidos diretamente aos clientes ou recursos internos, como ferramentas de site orientadas a banco de dados.