O que um supervisor de distribuição faz?
Um supervisor de distribuição supervisiona e gerencia as responsabilidades diárias relacionadas ao centro de distribuição de uma empresa. Esse indivíduo supervisiona o processo de recebimento e envio de produtos. Ele tem a tarefa de projetar e implementar estratégias para garantir que a distribuição funcione de maneira suave e eficiente. Ele também é responsável pelo desempenho do centro, além de garantir que os funcionários da distribuição sigam uma diretiva estrita.
O trabalho de um supervisor de distribuição exige que o indivíduo verifique se todo o inventário está devidamente documentado e contabilizado. Além disso, ele deve ser armazenado de forma acessível, para que possa ser movido rapidamente para fora da instalação, conforme necessário. O supervisor deve atender às necessidades do cliente e fornecer um serviço rápido, mantendo as políticas e procedimentos da empresa. Seu objetivo é não apenas estabelecer um ambiente de distribuição eficaz, mas também criar um local de trabalho seguro para os funcionários.
Espera-se que esse indivíduo identifique novas medidas de economia de custos a serem implementadas no sistema de distribuição. Além disso, ele deve estar trabalhando na melhoria de estratégias para aumentar o desempenho geral e a proficiência do modelo de distribuição. O supervisor de distribuição é mais bem-sucedido quando é capaz de cultivar altos níveis de moral entre os funcionários. Receber sugestões e implementar recomendações dos funcionários é um passo importante para conseguir isso.
É essencial que o supervisor de distribuição verifique se as informações de roteamento correspondem aos pedidos de venda e se não há erros graves de comunicação. Problemas na cadeia de distribuição podem custar uma empresa enormemente em tempo e recursos. Essa pessoa deve supervisionar o processo de recuperação de tags e a função de confirmação de envio diariamente. Ele também deve garantir que todos os pacotes enviados estejam em conformidade com as leis de seu destino, principalmente em pedidos internacionais.
Os padrões de qualidade devem ser seguidos de acordo com a política da empresa. O supervisor de distribuição é frequentemente verificado pela alta gerência para garantir que os padrões sejam atendidos. O supervisor é responsável por treinar novos funcionários no centro de distribuição e garantir que eles entendam as diretrizes de segurança e o que é esperado deles. Toda a equipe de distribuição segue a direção do supervisor de distribuição e, como resultado, o supervisor assume a maior parte da responsabilidade caso ocorra um mau funcionamento sério.
O supervisor de distribuição deve manter contato constante com os chefes para fornecer informações sobre as crescentes necessidades do centro de distribuição. Ele também é responsável por identificar possíveis problemas antes que eles ocorram. Um bom supervisor transmitirá informações estratégicas a seus chefes sobre como aumentar a eficácia. O supervisor de distribuição é, em última análise, uma das figuras mais integrais no processo de administração de uma empresa eficiente e lucrativa.