O que um engenheiro de documentação faz?
Um engenheiro de documentação ajuda a escrever e coordenar toda a documentação de um projeto. Isso normalmente envolve trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir que as informações técnicas sobre um produto sejam registradas de forma clara e precisa e que envolvam a preparação de cronogramas, contratos e materiais de marketing. Manter a documentação precisa é uma parte importante de qualquer projeto, e um engenheiro de documentação pode ajudar a projetar e implementar sistemas para manter essas informações disponíveis e atualizadas, tanto para usuários internos quanto para clientes externos. Os engenheiros de documentação trabalham em muitas áreas diferentes da indústria, incluindo aeroespacial, manufatura e software de computador. É importante que um engenheiro de documentos tenha um bom conhecimento prático dos produtos que ele ou ela está documentando; portanto, muitas vezes é necessária uma educação em um campo relacionado, como engenharia ou ciência da computação.
A aplicação de conhecimentos específicos de engenharia, combinada com a experiência em um setor específico, permite que o engenheiro de documentação execute as diversas tarefas exigidas neste trabalho. As principais responsabilidades incluem coordenar toda a papelada e outros materiais relacionados à documentação do projeto. Esses documentos incluem desenhos de engenharia, especificações e modificações de produtos e cronogramas de produção. Um engenheiro de documentação também pode ser obrigado a revisar todos os detalhes do processo de design e fabricação para determinar que tipo de documentação pode ser necessária para várias fases de um projeto.
A revisão e modificação do contrato também podem fazer parte das funções do engenheiro de documentação. Quando um projeto específico é iniciado, os regulamentos governamentais podem exigir que processos ou métodos específicos sejam registrados ou documentados ao longo do caminho. Por exemplo, uma empresa que fabrica tanques de combustível para uma espaçonave pode ser solicitada a fornecer documentação dos materiais, processos de fabricação e procedimentos de inspeção usados na produção. Esta documentação permite que técnicos e engenheiros voltem atrás e encontrem problemas nos processos de projeto ou fabricação no caso de um tanque falhar em executar em níveis especificados. Um engenheiro de documentação revisa os detalhes do contrato e faz as modificações necessárias para garantir que o design e a fabricação de um item atendam aos requisitos especificados no contrato.
A maioria dos empregadores exige que os engenheiros de documentação tenham um diploma de bacharel na disciplina de engenharia mais relevante para um determinado setor. Por exemplo, uma empresa que administra uma extensa operação de fabricação provavelmente exigirá um diploma de bacharel em engenharia mecânica, enquanto uma empresa que produz software de computador provavelmente preferirá um diploma em ciência da computação ou engenharia de software. Aqueles que desejam passar para cargos de gerência superior também podem ter um mestrado em administração ou negócios. Os engenheiros de documentação geralmente têm um amplo conhecimento da engenharia e tecnologia usada para projetar e criar o equipamento necessário para vários processos.
Esse trabalho normalmente envolve trabalhar com pessoas em várias disciplinas, bem como com clientes, em alguns casos, portanto, boas habilidades de comunicação são essenciais. Em muitos casos, sistemas muito complexos devem ser explicados de maneira clara e concisa. O trabalho pode envolver a manutenção da documentação de guias de instruções, notas de versão, guias de instalação, além de mais documentação técnica, dependendo do setor. É cada vez mais comum que essa documentação seja mantida em formato eletrônico, para que a familiaridade com esses sistemas possa ser importante.