O que um recepcionista de porta faz?
Um cumprimento da porta geralmente é algo mais do que apenas um rosto sorridente. O trabalho exige habilidades, além de apenas oferecer um olá para aqueles que podem entrar em um local de negócios ou edifício residencial. Embora ser um cumprimentador de porta geralmente implique a necessidade de uma personalidade agradável e uma natureza socialmente extrovertida, os deveres envolvidos podem variar. Em grande parte, essas tarefas são baseadas nas necessidades do local onde o cumprimento é empregado. Nesse caso, o cumprimento diz olá e dá uma recepção pessoal, mas ele também está envolvido em tarefas que não são tão evidentes. O cumprimento limpa e higieniza carrinhos de compras, além de obter carrinhos motorizados para aqueles que não são ambulatoriais. Outras tarefas incluem aconselhar os clientes sobre onde eles podem encontrar um determinado item ou direcioná -los para as áreas de atendimento ao cliente.
Uma grande porcentagem de recebedores de varejo tem idade de aposentadoria, embarcando em uma segunda carreira ou cumprindo um desejo de permanecer na força de trabalho. Um recente de varejo também pode funcionar em uma capacidade de segurança limitada, geralmente ajudando a controlar o furto de lojas ou o roubo. Não é incomum um cumprimento de uma porta ter passado um tempo na aplicação da lei ou ter sido empregado anteriormente como segurança. Um cumprimento, portanto, fornece dois serviços valiosos. O primeiro é fazer com que os clientes se sintam bem -vindos e apreciados, enquanto o segundo se concentra em ajudar um negócio em prevenção de perdas.
Um cumprimento da porta às vezes será encontrado no vestíbulo de complexos residenciais, particularmente aqueles que caem nos alcances superiores do espectro de renda. Nesta posição, o trabalho do receptor é não apenas fornecer saudações matinais e noturnas aos moradores, mas também para garantir que indivíduos indesejados não tenham permissão para penetrar na segurança do BUIlding. Esse tipo de recepcionista pode fornecer aos residentes seu correio ou jornal diário. Eles também podem exibir convidados, contatando os moradores e verificar que um visitante foi de fato convidado ou é bem -vindo.
Restaurantes e clubes também utilizam os serviços dos cumprimentadores de portas. O objetivo do recepcionista, neste caso, é garantir que os clientes recebam o tipo de hospitalidade que retrata o estabelecimento sob uma boa luz. Isso é mais verdadeiro em restaurantes. Nos clubes, o cumprimento da porta geralmente dobra como uma força de segurança. O melhor candidato a este trabalho será uma pessoa capaz não apenas de cortesia, mas também para impedir que qualquer convidado problemático cause uma briga ou estrague a atmosfera para outros presentes.