O que um ajustador de campo faz?
Um ajustador de campo, também conhecido como ajustador de reivindicações de campo, viaja para diferentes locais para inspecionar a propriedade segurada para a qual as reivindicações foram arquivadas. Ela pode trabalhar para uma companhia de seguros ou contratar independentemente seus serviços para várias empresas. Grandes corporações como bancos freqüentemente têm um ajustador de funcionários para agilizar o processo de reivindicações. Um ajustador de campo pode se especializar em um tipo de reclamação ou investigar uma série de cenários de reivindicação de seguro. Esses são os tipos de empresas de seguros que os consumidores pagam para reembolsá -los por propriedades perdidas, roubadas ou danificadas. As reivindicações de lesão corporal também são cobertas por algumas políticas de vítimas. Ela confirma que a reivindicação é válida através da leitura da polícia ou dos relatórios de incêndio e certificando -se de que a propriedade danificada, roubada ou perdidaS coberto pelos termos da política. Ela pode pedir ao segurado que produza imagens dos itens perdidos ou cópias de avaliações de valor se a reivindicação incluir itens como jóias, colecionáveis ou belas artes.
Em alguns casos, normalmente aqueles que envolvem menor perda de propriedade, o ajustador de campo autoriza a reivindicação a ser paga sem perguntas ou atrasos. Se algo despertar sua suspeita, ela pode entrar em contato com a companhia de seguros para recrutar a assistência de outro avaliador. A segunda opinião é comumente fornecida por um avaliador especializado em uma área específica, como incêndios domésticos, jóias roubadas ou danos ao veículo.
Se a reivindicação for grande, como aqueles que envolvem a perda de um edifício inteiro ou a demolição total de um veículo, o ajustador poderá tentar negociar o pagamento com a parte segurada. Essa abordagem é normalmente usada se um reclamante e o ajustador tiverem visões dísparesno valor da propriedade perdida. Questões de negligência ou valores de propriedades pessoais infladas fazem parte das negociações de reivindicações.
Boas habilidades de comunicação e negociação são geralmente consideradas características importantes para um ajustador de campo. Também é esperado que ela seja empática, mas justa em suas avaliações de perdas. Normalmente, a atenção exemplar aos detalhes é necessária para um ajustador para avaliar com precisão cenários de perda e dano.
Alguns empregadores preferem que os candidatos a trabalhos de ajustador de campo tenham um diploma de associado ou bacharel. Um número considerável aceitará um diploma do ensino médio ou equivalente se o candidato tiver experiência de trabalho relacionada. Conhecimento do jargão do seguro, políticas e procedimentos é desejável para candidatos ao ajustador de campo.