O que um oficial de segurança do hotel faz?

Um oficial de segurança do hotel não é apenas responsável pela segurança dos hóspedes do hotel, mas também é responsável pela manutenção do hotel, sua equipe e propriedade. Em alguns hotéis grandes, o oficial de segurança do hotel monitora as várias áreas do hotel através de um sistema de câmeras e monitores de vídeo. O oficial de segurança do hotel também frequentemente patrulha salas de banquete e reuniões e responde a qualquer tipo de perturbação, desde um incêndio ou hóspede não autorizado a uma emergência médica. O oficial de segurança também responde a queixas de convidados sobre distúrbios e problemas com os hóspedes vizinhos do hotel. Esses oficiais respondem a queixas de roubo, desordem e outros distúrbios no hotel e em suas áreas de estacionamento. A escolta a folha de pagamento do hotel e os depósitos bancários são dois tipos de tarefas que podem ser executadas por um oficial de segurança do hotel. Outras tarefas, como remover indivíduos não autorizados da ENTRAAs áreas de hotel e estacionamento são realizadas para eliminar o assédio indesejado de hóspedes do hotel de mendigos. Manter um relógio nas várias lojas e lojas localizadas no hotel também normalmente cai sobre os ombros do oficial de segurança do hotel.

Alguns dos maiores hotéis do mundo têm um registro de convidados que é tão grande ou maior que toda a população de algumas pequenas cidades. Esses hotéis experimentam muitas das mesmas situações e emergências de uma cidade de tamanho comparável, e é o oficial de segurança do hotel que responde à direita a situação. Devido ao tamanho e magnitude de muitos dos maiores hotéis, a força de segurança se mantém a par da maioria das situações de segurança através do uso de um sistema de monitoramento de televisão em circuito fechado. Com o uso do sistema de monitoramento e as chamadas dos convidados transmitidos pela recepção, a equipe de segurança geralmente é muito rápidaAo responder à maioria dos problemas.

Nos casos de detenção, o oficial de segurança do hotel é normalmente obrigado a tomar a custódia de um infrator dentro do hotel. Quando as autoridades locais chegarem ao local, a segurança do hotel geralmente fornecerá uma declaração por escrito das ações que justificavam a detenção, além de entregar a custódia do detido às autoridades para fins de prisão. O oficial de segurança do hotel preparará uma declaração escrita detalhando a ação completamente. Este relatório é comumente mantido nos registros e arquivos do hotel por um período de tempo considerado apropriado pelo conselho do hotel.