O que um supervisor de lavanderia faz?
As responsabilidades de um supervisor de lavanderia podem variar bastante entre as posições em locais diferentes, embora em geral ele ou ela supervisione as operações de lavanderia em um local de negócios. Os hotéis, por exemplo, geralmente empregam supervisores de lavanderia para garantir que outros funcionários estejam lidando adequadamente com a limpeza, armazenamento e distribuição de toalhas e roupas de cama para os quartos. Um supervisor de lavanderia também pode ser responsável por garantir que aspectos operacionais de uma empresa funcionem sem problemas, lidando com a programação e arbitragem de disputas dos funcionários quando necessário. Embora um supervisor esteja em uma posição gerencial, ele ou ela ainda responde a outros gerentes ou proprietários de uma empresa. Como supervisor, um dos deveres mais importantes que ele lida é supervisionar as ações e o desempenho de outros funcionários. As tarefas exatas que esses funcionários lidam podem variar, embora geralmente faturaLes recebendo e lavando lençóis sujos, dobrando itens limpos e distribuindo roupas de cama e toalhas, conforme necessário. Um supervisor de lavanderia normalmente garante que os funcionários estejam executando essas tarefas de maneira adequada e oportuna.
Os deveres desse tipo de posição também podem envolver supervisionar o desempenho de outros funcionários de "limpeza". Algumas empresas podem ter necessidade suficiente de que os serviços de lavanderia sejam isolados de outras tarefas, embora muitas empresas tenham lavanderia e funcionários de limpeza trabalhando juntos. Um supervisor de lavanderia pode, portanto, precisar garantir que todos os membros da equipe de limpeza estejam executando as tarefas necessárias, incluindo a limpeza de quartos e instalações em um hotel ou outro local.
A programação adequada também é uma tarefa importante para a qual um supervisor de lavanderia é responsável. Um supervisor geralmente tem que garantir que os turnos de trabalho sejam agendados adequadamente e que quaisquer problemas que os funcionários possamsão tratados adequadamente para que os negócios permaneçam suficientemente realizados. Quando surgirem disputas dos funcionários, o supervisor de lavanderia pode precisar lidar com problemas e garantir que uma resolução satisfatória seja atendida. Os supervisores também podem ser responsáveis por lidar com reclamações de clientes e garantir que os funcionários sejam treinados adequadamente.
Embora um supervisor de lavanderia sirva em uma posição gerencial, ele ou ela está normalmente em um nível mais baixo de gerenciamento. Outro gerente de departamento pode estar diretamente sobre ele, dependendo do tamanho de uma instalação em que o supervisor trabalha. Caso contrário, os gerentes de negócios e os proprietários normalmente fornecem orientação e instrução para um supervisor. Ele ou ela é responsável por garantir que quaisquer diretrizes fornecidas pelos gerentes sejam devidamente implementadas.