O que um especialista em empréstimo faz?
Um especialista em empréstimo é a pessoa que processa empréstimos pessoais e comerciais. Ela geralmente trabalha para uma instituição bancária ou empréstimo, embora algumas empresas, como empresas imobiliárias e concessionárias automotivas, tenham especialistas internos de empréstimos para ajudar os clientes. O processo de empréstimo pode ser longo e complicado, e um especialista em empréstimo se esforça para simplificar as etapas e possivelmente diminuir a espera para saber se os fundos são aprovados ou negados. A última abordagem de vendas oferece empréstimos aos consumidores considerados boas perspectivas com base em dados demográficos ou empréstimos. Se forem necessárias vendas do especialista em empréstimos, ela deve estar preparada para fazer apresentações formais de vendas. Isso geralmente inclui gráficos, gráficos e folhetos que descrevem o processo, procedimentos de qualificação e opções de empréstimos, como pagamentos de balões e variáveis, bem como taxas de juros fixas.
a maioria dos especialistas,No entanto, estão focados exclusivamente no processamento de empréstimos. As pessoas nessa posição geralmente ajudam em todos os aspectos dos empréstimos, desde o preenchimento da documentação preliminar até que todas as partes envolvidas assinam os documentos de fechamento. Nesse ínterim, ela normalmente está disponível para aconselhar sobre procedimentos e recomendar opções para qualificar ou melhorar as classificações de crédito.
Excelentes habilidades de comunicação podem ser úteis para ter sucesso como especialista em empréstimos. Interações claras e concisas com clientes, credores e agências de relatórios de crédito são uma grande parte do trabalho. As habilidades de negociação criativa também são atributos altamente valiosos de um especialista em empréstimos.
O fornecimento de atendimento ao cliente exemplar e empático pode ajudar a garantir que o especialista em empréstimos seja bem -sucedido em seus esforços. Mesmo que o processo de empréstimo não tenha êxito, ela pode ser a pessoa que o cliente escolhe para ajudar em futuras tentativas de emprestar MONey. Se ela construir confiança e incutir confiança em suas habilidades, é provável que seus clientes indiquem as pessoas para suas necessidades de empréstimos.
Além de ser adepto de comunicações e atendimento ao cliente, o especialista em empréstimo geralmente deve ter um bom olho em detalhes e ser organizado. Ela analisa muitos documentos para precisão e geralmente faz malabarismos com vários pedidos de empréstimo de uma só vez. Atenção aos detalhes e boa organização ajuda a evitar atrasos no processo de empréstimo, o que pode resultar em um cliente perder uma boa taxa de juros ou até perder uma oferta de propriedade.
Um especialista em empréstimo não precisa ter mais do que um diploma do ensino médio, embora seja desejável cursos em contabilidade, processamento de empréstimos, relações com clientes ou práticas de empréstimos. Antecedentes em um ambiente bancário ou de empréstimo também é considerado um ativo para aqueles que buscam uma posição neste campo.