O que faz um entrevistador de pesquisa de mercado?
Um entrevistador de pesquisa de mercado é uma pessoa que geralmente é empregada para coletar informações de terceiros. Em alguns casos, esses indivíduos podem trabalhar diretamente para as empresas que precisam das informações, mas em muitos casos eles são empregados por agências que são contratadas para executar essas tarefas. A maneira pela qual essas pessoas realizam seus trabalhos geralmente depende da designação; portanto, podem precisar da capacidade de trabalhar em atmosferas variadas. Também geralmente é importante que esses indivíduos sejam falantes fluentes do idioma em que a pesquisa é conduzida.
Qualquer pessoa que já tenha participado de uma pesquisa deve ser capaz de entender facilmente os principais deveres de um entrevistador de pesquisa de mercado. Esses indivíduos são como provedores de pesquisa ao vivo. Eles geralmente coletam informações sobre as atitudes, opiniões ou experiências que as pessoas tiveram em relação a um tópico específico. Por exemplo, uma empresa que fornece refeições preparadas com baixas calorias pode querer saber se seus produtos são realmente eficazes e quais fatores os consumidores usam para determinar se os comprarão ou não.
Um entrevistador de pesquisa de mercado não deve ser confundido com um operador de telemarketing. Uma das diferenças mais notáveis é que os entrevistadores de pesquisas de mercado geralmente não tentam solicitar produtos ou serviços. Seu objetivo principal é simplesmente coletar algum tipo de informação.
Há uma grande variedade de entidades que podem utilizar os serviços de entrevistadores de pesquisa de mercado. Essas pessoas são comumente empregadas em tempo integral pelas agências de pesquisa de mercado. Essas agências obtêm clientes como agências de saúde pública e fornecedores de produtos de consumo. Também é possível que os entrevistadores sejam empregados diretamente por essas empresas.
Existem inúmeras maneiras pelas quais um entrevistador de pesquisa de mercado pode realizar seu trabalho. Embora as entrevistas telefônicas sejam comuns, isso está longe de ser o único método usado para coletar as informações desejadas. Esses indivíduos podem interagir com pessoas em shopping centers ou feiras. É até possível que eles possam ir de porta em porta.
Algumas dessas pessoas sempre podem desempenhar suas funções de uma maneira, como interagindo com os clientes em uma loja. Outras pessoas que ocupam essa posição podem ter que ajustar suas táticas, dependendo da tarefa atual. Isso significa que muitas vezes é necessário que uma pessoa seja capaz de trabalhar em vários tipos de atmosferas.
Os requisitos para ser um entrevistador de pesquisa de mercado podem variar bastante, dependendo do empregador. No entanto, é comum que um requerente seja fluente em falar e escrever o idioma usado para conduzir a pesquisa. Boa comunicação e habilidades sociais são geralmente solicitadas.