O que um entrevistador de pesquisa de mercado faz?
Um entrevistador de pesquisa de mercado é uma pessoa que geralmente é empregada para coletar informações para terceiros. Em alguns casos, esses indivíduos podem trabalhar diretamente para as empresas que precisam das informações, mas em muitos casos são empregados por agências que são contratadas para executar essas tarefas. A maneira pela qual esses indivíduos fazem seus empregos geralmente depende da tarefa, para que possam precisar da capacidade de trabalhar em diferentes atmosferas. Também geralmente é importante que esses indivíduos sejam falantes fluentes da linguagem em que a pesquisa é realizada. Esses indivíduos são como provedores de pesquisa ao vivo. Eles geralmente coletam informações sobre as atitudes, opiniões ou experiências que as pessoas tiveram em relação a um tópico específico. Por exemplo, uma empresa que fornece refeições preparadas com baixa caloria pode querer saber se seus produtos são atuaiseficaz e quais fatores os consumidores usam para determinar se os comprarão ou não.
Um entrevistador de pesquisa de mercado não deve ser confundido com um operador de telemarketing. Uma das diferenças mais notáveis é que os entrevistadores de pesquisa de mercado geralmente não tentam solicitar produtos ou serviços. Seu objetivo principal é simplesmente coletar algum tipo de informação.
Há uma ampla gama de entidades que podem utilizar os serviços dos entrevistadores de pesquisa de mercado. Essas pessoas geralmente são empregadas em período integral por agências de pesquisa de mercado. Essas agências obtêm clientes como agências de saúde pública e fornecedores de produtos de consumo. Também é possível que os entrevistadores possam ser diretamente empregados por essas empresas.
Existem inúmeras maneiras pelas quais um entrevistador de pesquisa de mercado pode fazer seu trabalho. Embora as entrevistas por telefone sejam comuns, este está longe de ser o único método usado para se reuniras informações desejadas. Esses indivíduos podem interagir com pessoas em shoppings ou em feiras. É até possível que eles possam ir de porta em porta.
Alguns desses indivíduos podem sempre desempenhar suas funções de uma maneira, como interagir com os clientes em uma loja. Outras pessoas que mantêm essa posição podem ter que ajustar suas táticas, dependendo da tarefa atual. Isso significa que muitas vezes é necessário que uma pessoa possa trabalhar em vários tipos de atmosferas.
Os requisitos para ser um entrevistador de pesquisa de mercado podem variar muito dependendo do empregador. É comum, no entanto, que um candidato seja necessário para falar e escrever o idioma usado para conduzir a pesquisa. Boa comunicação e habilidades sociais geralmente são solicitadas.