O que um abstrato médico faz?
Seja de um representante autorizado ou de um paciente, um abstrato médico localizará e recuperará informações de registros médicos apropriados e preparará esses dados para a apresentação ao solicitante. O conhecimento especializado da terminologia médica e a familiaridade íntima com os procedimentos médicos é central para o trabalho e são aplicados em quatro áreas principais: processamento de solicitações, extração de informações, melhoria do processo e rastreamento de faturamento relacionado. Além disso, é necessário um olhar atento aos detalhes para atender com precisão tais solicitações e de acordo com os procedimentos da organização e requisitos legais estabelecidos. Funcionários ou contratados que trabalham nessa posição colocarão para usar fortes habilidades organizacionais e recursos multitarefa diariamente. Além disso, ele ou ela pode ter que lidar ocasionalmente com um solicitante irracional, além de lidar com condições estressantes de maneira eficaz.
priorizando e processamento de solicitações de informações são duas tarefas executadas regularmentepor um abstrato médico. Isso requer o uso das informações obtidas do solicitante e a comparação dessas informações com os registros médicos correspondentes para garantir a precisão e a prioridade estabelecida. Usando processos e procedimentos organizacionais estabelecidos, ele determinará a prioridade das solicitações e garantirá que os detalhes e assinaturas relevantes necessários acompanhem a solicitação e, em situações de emergência, processem a solicitação sem demora. Além disso, ele ou ela pode entrar em contato com pacientes e/ou representantes autorizados após a descoberta de quaisquer problemas associados à solicitação recebida imediatamente, a fim de agilizar o processo.
Extrair as informações necessárias para atender à solicitação é a parte central do trabalho do abstrato médico. Durante esse processo, ele ou ela pode acessar dados médicos de várias fontes para incluir mídia digital e cópias impressas físicas. Depois de pUlling e verificando as informações necessárias, o abstrato médico geralmente documenta a solicitação, geralmente em um banco de dados on -line para fins de rastreamento. Parte desse processo pode incluir a preparação de faturas para solicitações que requerem pagamento.
Documentar o cumprimento da solicitação também é necessário e geralmente serve a dois propósitos: provar procedimentos adequados para fins legais e garantir um processo eficiente. O controle de qualidade é central para este processo de relatório, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e/ou conformidade. Descrever os recursos necessários e comunicar essas descobertas a autoridades e auditores internos ajuda a facilitar a realização de melhorias recomendadas.
cobrança e cobrança de pagamento de um solicitante também pode fazer parte da descrição do trabalho para um abstrato médico. Respondendo a atrasos ou negligência do pagamento, ele também pode enviar lembretes por escrito e comunicar lembretes verbais sobre o pagamento due. Fornecer a um solicitante os métodos de pagamento aceitos e trabalhar para garantir que o pagamento às vezes faz parte do dever do abstrato médico.