O que faz um Medicare Biller?
Um faturamento do Medicare é aquele que trabalha em um hospital ou consultório médico, enviando reclamações ao Medicare em nome dos pacientes. Esse trabalho é semelhante a qualquer trabalho de cobrança médica, em que o faturamento é responsável por inserir as informações e os códigos de diagnóstico adequados em vários formulários enviados às companhias de seguros. Um faturador do Medicare, no entanto, deve ter mais conhecimento de códigos e leis específicas do Medicare para enviar as contas e receber o pagamento corretamente.
Geralmente, não é necessário que um profissional de cobrança do Medicare tenha formação específica além de um diploma do ensino médio ou GED, embora alguns escritórios maiores possam querer um diploma ou certificado de associado de uma escola profissional em um campo relacionado, como gerenciamento de consultório médico. Geralmente, o treinamento é fornecido a um novo funcionário, uma vez contratado. É importante que alguém que queira se tornar um profissional médico em um escritório tenha excelentes conhecimentos de informática, sinta-se à vontade para trabalhar com formulários on-line e sistemas de arquivamento eletrônico e tenha uma forte atenção aos detalhes. Um funcionário que trabalha com formulários de solicitação de seguro médico deve sempre se comportar de forma ética também.
O Medicare possui mais regras, regulamentos e processos específicos que devem ser seguidos em comparação com uma companhia de seguros padrão. É importante que o faturamento do Medicare conheça e compreenda todas essas regulamentações, tanto para enviar as solicitações corretamente quanto para responder a quaisquer perguntas dos pacientes, se necessário. Faturadores do Medicare que trabalham em hospitais ou escritórios maiores podem nunca interagir com os pacientes pessoalmente, mas alguns faturadores de um consultório médico menor podem precisar ajudar os pacientes a preencher formulários de solicitação ou responder a perguntas.
Depois que os formulários de solicitação forem corretamente preenchidos e enviados, um responsável pelo Medicare precisará acompanhar outras solicitações para ter certeza de que estão sendo processadas corretamente. Se mais informações forem necessárias, ou se houver um problema com uma reivindicação, o responsável pelo faturamento precisará fornecer informações extras ou corrigir a reivindicação. Além de seu trabalho com o faturamento do Medicare, um faturamento em um escritório também pode precisar preencher formulários de solicitação de seguro para outras empresas, ajudar a manter um sistema de arquivamento, atender telefones e executar outras tarefas administrativas e de escritório, conforme atribuído.
Normalmente, os agentes de cobrança do Medicare trabalham em horário integral bastante regular. O trabalho pode ser acelerado e estressante, por isso é importante um bom gerenciamento de tempo. Um faturamento bem-sucedido do Medicare pode se tornar um supervisor de escritório ou gerente de um departamento de cobrança.