O que um especialista em mineração faz?
Um especialista em mineração geralmente é uma posição diretamente envolvida no departamento de vendas e marketing de uma empresa de mineração. Suas funções podem variar dependendo da empresa, local e descrição do trabalho, mas as responsabilidades gerais geralmente giram em torno do crescimento das vendas no setor de mineração. Essa profissão é muito mais complexa do que auxiliar o marketing em projetos rentáveis, porque um especialista em mineração deve ter um entendimento tecnológico avançado do setor. A maioria desses especialistas possui pelo menos quatro anos em engenharia mecânica ou áreas afins e possui vários anos de experiência prática no setor.
Em referência ao departamento de marketing e vendas, um especialista em mineração geralmente garante que a empresa esteja atualizada sobre todas as inovações industriais e tendências de marketing. Ele ou ela geralmente desenvolve um relacionamento comercial com os clientes e mantém esses relacionamentos, fornecendo feedback positivo e assistência ao cliente. As demonstrações de produtos no local também são realizadas por um especialista em mineração, que é uma técnica de marketing que ajuda no crescimento das vendas da empresa.
Além de auxiliar a equipe de marketing nas abordagens de vendas, um especialista em mineração está envolvido com um projeto desde o momento em que é proposto a um cliente até a conclusão da venda. Ele ou ela é responsável por treinar e auxiliar as partes interessadas no uso, reparo e fornecimento de suporte técnico. A assistência contínua no local para os clientes é fornecida por um especialista em mineração no que diz respeito à operação, manutenção e uso de um produto. Devido à constante interação com as partes interessadas e outros profissionais, um especialista em mineração deve ter excelentes habilidades de comunicação, capacidade de transmitir informações técnicas aos clientes, conhecimentos de engenharia e conhecimento de todos os procedimentos de segurança.
As tarefas administrativas também são um aspecto importante dessa carreira e todas as informações sobre clientes, contas, clientes potenciais e produtos devem ser inseridas em um programa de computador específico fornecido pelo empregador. A contribuição técnica de um especialista em mineração também ajuda a empresa a preparar manuais operacionais e outros materiais escritos necessários para a venda do produto. Devido a essa área de especialização específica, ele ou ela também precisam ter um conhecimento profundo dos componentes técnicos de um produto para relatar problemas ou melhorias que possam ser necessários. Essa posição também exige que o funcionário esteja em boa saúde física por causa de equipamentos pesados e também pode haver um requisito para ir à clandestinidade; portanto, eles devem estar extremamente familiarizados com os procedimentos de segurança da mineração.