O que um atendente de estacionamento faz?
Um atendente de estacionamento é responsável por estacionar e recuperar carros e supervisionar os lotes de carros. Qualquer complexo comercial ou comercial que possua instalações de estacionamento pode ter um atendente de estacionamento para gerenciar esse importante recurso. Além de uma carteira e seguro de motorista válidos, um atendente de estacionamento geralmente precisa possuir excelentes habilidades de atendimento ao cliente e organizações.
Os deveres de um atendente de estacionamento geralmente dependem do tamanho e dos serviços oferecidos pelo lote. Em um pequeno estacionamento, os atendentes podem ficar de olho nos carros estacionados para evitar vandalismo ou roubo e cobrar taxas de motoristas. Em lotes cronometrados, os atendentes podem precisar fazer rodadas periódicas para verificar se há medidores ou licenças expiradas. Os atendentes também podem ser obrigados a manter um registro de quantos carros entram e saem do lote todos os dias.
Muitas garagens de estacionamento e lotes oferecem serviço de manobrista. Isso significa que, por uma taxa, um atendente estacionará e recuperará o carro para um cliente. Esta posição requIRES muita confiança nos atendentes, pois qualquer dano ou uso indevido de veículos pode resultar em ações judiciais e uma má reputação pelos negócios. Os atendentes de manobrista devem ser capazes de dirigir legalmente e cuidadosamente, para minimizar o risco de danos.
Alguns lotes oferecem serviços adicionais por uma taxa, como limpar o exterior do carro ou até fornecer gás. Os atendentes de estacionamento geralmente realizam esses serviços enquanto o cliente atende a seus negócios. As técnicas adequadas de lavagem de carros devem ser usadas, pois as faixas e a tinta arranhada provavelmente trazem reclamações e possivelmente demandas pelo término do trabalhador. Se um trabalho atendente exigir lavagem de carros, peça um tutorial sobre técnicas adequadas antes de iniciar o trabalho.
Habilidades organizacionais são muito importantes em alguns empregos de estacionamento, principalmente aqueles que lidam com grandes estruturas ou lotes. Carros em lotes grandes, como estádio ou parque de diversõesáreas, precisam ser estacionadas com eficiência e cuidadosamente monitoradas. Grandes estruturas podem ter frotas inteiras de atendentes que direcionam o tráfego e indicam onde cada carro deve estacionar para obter a máxima eficiência. Entender a melhor forma de preencher muito pode ser uma parte importante do trabalho.
Em alguns empregos, um atendente de estacionamento pode lidar principalmente com transações monetárias para estacionamento. Isso pode incluir o uso de uma máquina de caixa registradora e cartão de crédito, verificação da validação para estacionamento com desconto e emissão de taxas para uso prolongado das instalações. A segurança é uma consideração importante nesta posição, pois os quiosques do estacionamento geralmente oferecem baixa segurança e podem ser vistos como alvos de assalto fácil. Peça aos potenciais empregadores um briefing sobre sistemas de segurança, procedimento de segurança e taxas de criminalidade local que possam afetar a segurança. Os empregadores que são reticentes em fornecer essas informações podem estar ocultando assaltos anteriores e podem estar dispostos a colocar a vida de um funcionário em jogo, em vez de fornecer treinamento de segurança adequado.