O que um analista de desempenho faz?

Um analista de desempenho basicamente avalia o desempenho e os resultados, na maioria das vezes para empresas, embora existam muitas outras responsabilidades envolvidas. Os analistas de desempenho criam relacionamentos, escrevem relatórios e fazem apresentações. Além disso, eles devem possuir fortes habilidades analíticas e de comunicação para realizar o trabalho de maneira eficaz. Isso pode incluir a comparação de resultados pretendidos com os resultados reais, como analisar os resultados de um contrato e avaliar se os resultados foram alcançados. Também pode incluir a avaliação do controle de qualidade para verificar se é eficaz. Identificar erros no sistema também pode fazer parte do trabalho. O analista de desempenho também pode desenvolver ferramentas para melhorar os resultados.

Além de avaliar os resultados, um analista de desempenho geralmente precisa comunicar essas avaliações. Isso pode incluir a comunicação com os gerentes por meio de escrito ou ORelatórios RAL. Também pode incluir fazer apresentações para um público mais amplo no nível local ou regional. Isso geralmente está relacionado à construção de relacionamentos, interna e externamente. Além de construir relacionamentos, um analista de desempenho também trabalha com funcionários da empresa.

Para preparar relatórios e avaliar os resultados, os analistas de desempenho costumam pesquisar e coletar dados. Às vezes, os dados do passado são comparados com os dados atuais para analisar melhor os resultados. A coleta de dados é um aspecto importante desse trabalho, saber como usar computadores e software estatístico também é importante. Um analista de desempenho também deve conhecer as políticas da empresa, bem como leis e regulamentos dentro do setor.

Os analistas de desempenho avaliam os resultados dos projetos e, por isso, geralmente estão envolvidos com o projeto desde o início. Eles podem, em alguns casos, controll O projeto para obter o melhor resultado. Como parte desse gerenciamento de projetos, eles estabelecem datas para quando os projetos precisam ser concluídos e garantir que os funcionários estejam mantendo o cronograma para que o projeto possa ser concluído a tempo.

Um analista de desempenho geralmente precisa preparar relatórios ou fazer apresentações para uma variedade de pessoas; portanto, tanto a comunicação quanto a capacidade de se dar bem com as pessoas são habilidades importantes para essa pessoa ter. Relacionados ao aspecto de coleta de dados do trabalho, as habilidades analíticas são importantes. A capacidade de cumprir os prazos é outra habilidade importante para um analista de desempenho. Os requisitos educacionais podem variar para este trabalho, mas é necessário um diploma de bacharel.

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