O que um gerente de melhoria de desempenho faz?
Uma grande parte do sucesso de uma empresa envolve um desempenho eficaz e eficiente em todas as áreas. O papel de um gerente de melhoria de desempenho é implementar alterações em uma empresa para garantir os melhores resultados possíveis. Esses indivíduos são especialistas em otimizar o desempenho da empresa e obter o máximo de produtividade dos trabalhadores. Algumas tarefas comuns de trabalho de um gerente de melhoria de desempenho incluem a observação de informações da empresa, medindo a produção da empresa, o desenvolvimento de um plano de melhoria, executando o plano de melhoria e o monitoramento dos resultados.
Observar a entrada da empresa é geralmente o primeiro dever de um gerente de melhoria de desempenho. Por exemplo, ele pode analisar quantas horas os funcionários de uma fábrica trabalham em um mês típico. Ele pode investigar os custos totais envolvidos para criar os produtos da empresa também. Saber essas informações é necessário para determinar quais áreas estão funcionando com eficiência e quais precisam de melhoria.
Medindo a saída da empresaé uma parte igualmente importante do trabalho. A meta final de um gerente de melhoria de desempenho é configurar uma empresa para que a quantidade mínima de insumos resulte na quantidade máxima de saída. No caso de uma fábrica, ele pode medir a produção analisando algo como números de vendas.
Depois que ele tem uma compreensão clara da entrada e saída de uma empresa, um gerente de melhoria de desempenho desenvolverá um plano de melhoria. Por exemplo, ele pode criar um programa de treinamento que ensina os funcionários a produzir mais produtos em menos tempo. Antes do início de seu plano de melhoria, um gerente de melhoria de desempenho normalmente examina suas idéias com chefes de departamento para discutir detalhes. Depois que todas as torções foram elaboradas e todos estão na mesma página, a próxima fase do processo pode começar.
executar o plano de melhoria é o próximo passo e talvez a parte mais importante de umTrabalho do gerente de melhoria de desempenho. No caso de um programa de treinamento de funcionários, ele pode desenvolver materiais do curso e encontrar um instrutor adequado para o programa. Ei, também pode trabalhar na organização dos vários departamentos de uma fábrica para minimizar a desordem. Para ser eficaz, ele também deve estar ciente dos limites do orçamento e não os exceder.
Um aspecto adicional dessa posição envolve o monitoramento dos resultados. Isso geralmente é realizado analisando os números de vendas após a implementação de um plano de melhoria e comparando -os com números anteriores. Se uma melhoria significativa foi obtida, o trabalho de um gerente de melhoria de desempenho está concluído. Caso contrário, ele pode precisar experimentar mais técnicas para melhorar a produção da empresa.