O que um chefe de pit faz?

Um gerente de pit, ou chefe do poço, é uma posição gerencial na indústria de jogos de azar. O trabalho de um chefe é supervisionar a atividade de um poço de cassino, que é o nome dado à área em um cassino reservado para jogos de mesa, como craps, roleta e pôquer. Um chefe do poço é responsável por todo o pessoal que trabalha em um determinado poço, incluindo revendedores, supervisores de jogos e outros trabalhadores de manutenção, e é responsável pela operação suave dos jogos realizados lá. Os pequenos cassinos podem ter apenas um poço, mas grandes locais podem apresentar uma dúzia ou mais de poços, com um chefe de poço executando cada um. Além de estar disponível para resolver problemas menores que surgem no decorrer de um turno, os chefes de poço devem ter conhecimento sobre as leis de jogos de sua jurisdição e garantir que seu poço permaneça em conformidade o tempo todo. Isso pode incluir o monitoramento de incidências de suspeita de trapaça, jogo de menores de idade ou pessoas GAmbolagem embriagada.

Além de tais responsabilidades regulatórias, um chefe de pit também tem autoridade para oferecer vantagens das relações com os clientes, como bebidas gratuitas, refeições, créditos de jogo e outros itens gratuitos. Além de manter uma atmosfera positiva para clientes e funcionários, um gerente de pit pode ter outras tarefas mais técnicas, como gerenciar a folha de pagamento, a realização de sessões de treinamento e as mudanças de agendamento. Na maioria das jurisdições, um chefe do poço deve ser especialmente licenciado pela autoridade de jogos local ou regional e, portanto, deve passar graus variados de verificações de antecedentes e avaliações de caracteres. Em muitos locais, um criminoso condenado pode não ser elegível para uma licença de jogo e, portanto, incapaz de trabalhar como gerente de pit.

Não é incomum a carreira de um funcionário do cassino progredir de revendedor para supervisor de jogos e gerente de pit e além. A posição de PiO chefe é considerado de nível médio e a necessidade de uma compreensão abrangente dos jogos no poço faz da experiência anterior trabalhar com uma variedade de jogos um forte positivo. Ao contrário dos revendedores, cuja renda depende muito de dicas de jogadores, os gerentes de poço fazem um salário garantido. Esse grau de liberdade financeira visa promover uma interação mais variada por parte dos chefes com os jogadores e permitir um maior grau de neutralidade ao estabelecer disputas de jogadores.