O que um especialista em garantia de qualidade faz?
Um especialista em garantia de qualidade avalia os produtos e seu desempenho ao longo do ciclo de produção. Ele ou ela executa uma variedade de procedimentos estabelecidos à medida que um produto é produzido e normalmente é responsável por quaisquer problemas ou problemas em potencial que surgem durante o teste. Dependendo dos tipos de produtos com os quais o especialista em garantia de qualidade trabalha, pode-se esperar que ele use vários tipos de equipamentos especializados durante o teste. Os interessados em uma carreira de especialista em garantia de qualidade geralmente precisam de muito treinamento no trabalho, embora se possa esperar que aqueles que realizam tipos de testes altamente especializados tenham um diploma acadêmico em um campo relevante. Além disso, algumas organizações profissionais para quem trabalha na área de garantia de qualidade oferecem diferentes tipos de certificações especializadas a trabalhadores experientes em controle de qualidade.
Quando os produtos são desenvolvidos, eles geralmente devem ser testados quanto à segurança e funcionalidade. Em muitas empresas, esse é um processo contínuo, pois erros e problemas na fabricação podem surgir a qualquer momento. Assim, mesmo os produtos que fazem parte da linha da empresa por um período significativo de tempo devem passar por um processo de garantia de qualidade. É possível que as pessoas iniciem na área de controle de qualidade executando testes simples em produtos. Eventualmente, esses trabalhadores poderão progredir em suas carreiras aprendendo a executar testes mais elaborados usando equipamentos de laboratório ou outras ferramentas e habilidades.
Os empregadores geralmente desejam documentação dos testes; portanto, um especialista em garantia de qualidade é geralmente responsável por elaborar relatórios sobre o desempenho dos produtos que ele ou ela testa. Cada empregador pode ter seus próprios padrões para escrever esses relatórios, no entanto, embora em alguns casos o especialista precise aprender a preencher adequadamente os formulários emitidos pelo governo para permanecer em conformidade com vários códigos de saúde e segurança. O especialista em garantia de qualidade é responsável por garantir que as informações nesta documentação descrevam com precisão quaisquer problemas descobertos. Além disso, o especialista também deve ser capaz de trabalhar bem com outros funcionários, como supervisores de fabricação, para garantir que os problemas sejam reconhecidos e resolvidos.
O tipo de educação necessária para se tornar um especialista em garantia de qualidade varia de acordo com o campo e o empregador. Muitos trabalhos de controle de qualidade de nível básico podem ser ministrados internamente, enquanto outros podem exigir habilidades especiais por parte do funcionário de controle de qualidade. Se estiver trabalhando em um campo altamente especializado ou técnico, um especialista em garantia de qualidade pode optar por obter a certificação do setor nesse campo, a fim de maximizar as oportunidades de carreira e as chances de promoção.