O que um gerente de pesquisa faz?
Um gerente de pesquisa supervisiona as atividades de investigação relacionadas ao desenvolvimento de produtos e serviços para um empregador. Isso pode envolver a coleta de dados, geração de relatórios e recomendações com base nas informações coletadas. Os requisitos do trabalho podem depender do empregador e da natureza do trabalho, mas podem incluir um diploma universitário e, às vezes, uma qualificação avançada, como um Mestrado em Administração de Empresas. Oportunidades de emprego podem aparecer em revistas especializadas, bem como em listas de empregos internas da empresa.
Uma parte deste trabalho envolve o desenvolvimento e a implementação de pesquisas. Isso pode envolver a criação de estudos de campo, pesquisas e outros métodos para coleta de informações. Os gerentes de pesquisa podem precisar considerar os requisitos legais e as necessidades do cliente. Nos ensaios clínicos, por exemplo, a empresa deve seguir regras estritas para administrar o estudo e relatar os resultados a uma agência reguladora. Em alguns casos, um pesquisador líder supervisiona equipes menores que lidam com aspectos individuais da pesquisa.
À medida que as informações chegam, o gerente de pesquisa as insere e as reúne em relatórios. Isso pode incluir atualizações internas da empresa que fornecem informações sobre o andamento de um estudo, bem como relatórios formais destinados à exibição pública. Os gerentes de pesquisa podem testar produtos e serviços em diferentes mercados, explorar diferentes designs e slogans e participar de outra coleta de dados para ver quem responde aos produtos e como. Isso pode exigir conhecimento em áreas como a psicologia para entender e interpretar os resultados da pesquisa.
Dentro de uma empresa, um gerente de pesquisa pode participar dos estágios iniciais do desenvolvimento do produto para fazer recomendações com base nas pesquisas existentes. Se os clientes solicitarem repetidamente um determinado produto ou recurso, por exemplo, ele poderá receber uma alta prioridade. À medida que os produtos passam pelo desenvolvimento e teste, um gerente de pesquisa pode oferecer feedback. Isso ajuda a empresa a desenvolver o produto mais eficaz e apropriado, até a cor da embalagem, para aumentar as chances de um lançamento bem-sucedido.
Vários funcionários podem trabalhar sob a direção do gerente de pesquisa. Também é possível contratar empreiteiros e consultores para projetos específicos. Normalmente, as habilidades organizacionais e de comunicação são úteis para carreiras nesse campo. Pessoas com reputação estabelecida e conjuntos de habilidades podem ser capazes de avançar dentro de uma empresa ou buscar melhores posições em outras empresas com base em seus fortes currículos. Os funcionários de nível superior podem ter acesso a uma variedade de benefícios à medida que avançam na empresa ou colocam ofertas concorrentes uns contra os outros.