O que um gerente de área de varejo faz?
Um gerente de área de varejo é responsável por gerenciar as operações de uma loja de varejo dentro de uma área específica. Cada gerente de área recebe um certo território e o gerente deve garantir que as lojas dentro desse território atendam ou excedam as metas anuais da receita. Normalmente, os gerentes de loja são os únicos relatórios diretos do gerente de área, enquanto o gerente de área geralmente se reporta diretamente a um executivo ou diretor regional.
A maioria dos varejistas estabelece metas anuais de receita; Essas metas em toda a empresa são divididas entre as diferentes regiões nas quais o varejista opera. O gerente da área de varejo deve dividir ainda mais essas metas entre cada loja ou local de varejo. Tendo alocado as metas de receita, o gerente da área também é responsável por gerenciar o orçamento operacional do varejista. O gerente da área deve alocar adequadamente os fundos para que lojas de alto volume tenham dinheiro suficiente para comprar inventário e contratar um número suficiente de funcionários. Projeções de vendas e relatórios de desempenho deOs últimos anos são normalmente revisados antes que qualquer decisões orçamentárias sejam tomadas.
Geralmente, um gerente de área de varejo realizará reuniões de vendas semanais ou mensais com os gerentes de loja. Cada gerente deve fazer relatórios sobre atividades recentes de vendas durante essas chamadas. O gerente da área pode pedir aos gerentes de loja bem -sucedidos que compartilhem suas melhores práticas e técnicas de vendas com outros supervisores durante essas reuniões. Detalhes das mudanças processuais ou operacionais também são compartilhadas durante essas reuniões, bem como informações sobre as próximas promoções e lançamentos de produtos. Por sua vez, o gerente da área de varejo normalmente participa de reuniões regulares com o executivo de vendas ou diretor distrital, durante os quais os detalhes dos anúncios em toda a empresa são compartilhados.
Além das vendas, um gerente de área de varejo também é responsável por garantir que os procedimentos operacionais sejam seguidos em todas as lojas. O gerente deve decidir como o Store EmploOs yees devem armazenar dinheiro e transportar dinheiro para o banco. Os gerentes também devem desenvolver procedimentos para abertura e fechamento da loja e políticas para lidar com questões como elevação das lojas ou reclamações de clientes. Em alguns casos, os gerentes de área também têm autoridade para sancionar a construção de novas lojas e o fechamento de locais com baixo desempenho. Quando as lojas estão fechadas, o gerente da área pode decidir transferir funcionários da loja fechada para outro local.
Normalmente, um gerente de área de varejo possui um diploma universitário em administração de empresas ou gerenciamento. Além disso, a maioria dos varejistas exige que os gerentes tenham experiência anterior em varejo, incluindo algum tempo gasto como supervisor ou gerente de loja. Os gerentes de área de sucesso geralmente podem fazer a transição para funções executivas, embora algumas empresas exijam que as pessoas que preenchem essas funções tenham diplomas avançados em negócios, marketing ou tópico relacionado.