O que um funcionário de varejo faz?
Um balconista de varejo tem uma longa lista de responsabilidades a serem concluídas todos os dias. Os funcionários do varejo trabalham em lojas onde a mercadoria é vendida. Isso pode incluir lojas que vendem roupas, eletrônicos, brinquedos e muitos outros itens. O balconista geralmente estoca prateleiras, usa a caixa registradora e ajuda os clientes.
As prateleiras de meia é uma tarefa que um funcionário de varejo pode ter que concluir. Algumas lojas têm funcionários contratados para estocar mercadorias e podem confiar em seus funcionários de varejo para ajudar. As prateleiras podem ter que ser abastecidas durante o dia em que há clientes na loja ou podem ser feitas depois que a loja estiver fechada ao público. Às vezes, o funcionário trabalha mais tarde no dia para que a meia possa ser feita à noite.
Uma das principais tarefas de um balconista é usar a caixa registradora para calcular compras para os clientes. O funcionário deverá ser treinado sobre como usar o registro, assumir várias formas de dinheiro e devolver a mudança. Muitas caixas registradorS aceitar transações em dinheiro, crédito e cheque. Às vezes, ser um caixa pode ser muito exigente, pois os clientes desejam obter suas compras e sair da loja rapidamente.
Às vezes, o balconista é convidado a andar pela loja e ajudar os clientes. Os clientes podem ter perguntas específicas sobre os produtos vendidos na loja. É responsabilidade do funcionário conhecer os produtos e ser capaz de fornecer fatos sobre cada um. Os funcionários também podem ter que ajudar os clientes depois de fazer suas compras. O cliente pode precisar de ajuda para tirar suas malas e carregar os itens em seus veículos.
Os funcionários de varejo também podem ser funcionários de vendas em algumas lojas. Os balconistas de vendas geralmente ajudam os clientes a encontrar itens específicos e informar informações sobre diferentes produtos da mesma natureza. Em certas lojas, o secretário de vendas também pode negociar preços com os clientes. Depois do cusTomer escolhe um produto, o secretário de vendas também tentará vender itens adicionais, como garantias de produto. Esse tipo de balconista geralmente trabalha na comissão.
Existem muitos funcionários de varejo diferentes em vários tipos de lojas. Na maioria das vezes, uma pessoa precisa de um diploma do ensino médio para obter uma posição de funcionário de varejo. Uma pessoa com algum crédito de faculdade ou experiência passada pode ter uma chance melhor de conseguir um emprego no varejo. As posições de varejo podem não ser bem remuneradas, mas alguém com uma boa ética de trabalho pode ser promovido rapidamente e ganhar mais dinheiro com esses avanços. As pessoas em cargos de gerenciamento de varejo geralmente iniciam suas carreiras como funcionários de varejo.