O que um funcionário de receita faz?
Um secretário de receita desempenha tarefas administrativas relacionadas a transações financeiras em serviços públicos, agências de trânsito e outros provedores de serviços. Isso inclui a emissão de contas, a coleta de pagamentos, a registro de informações da conta e o manuseio de contas em atraso. A preparação das demonstrações financeiras também pode fazer parte do trabalho para um secretário de receita. Alguns escritórios fornecem suporte administrativo devido ao alto volume de pagamentos tratados, enquanto em outros casos as pessoas trabalham por conta própria e se reportam a um diretor financeiro ou oficial similar. O software automatizado pode facilitar esse processo imprimindo declarações sob solicitação e executando os cálculos necessários para impostos, taxas e outras despesas. Essas contas podem ser enviadas com envelopes de pagamento e informações sobre outras opções de pagamento. Alguns funcionários de receita trabalham com sistemas de pagamento on -line, que permitem aos clientes enviar pagamentos eletroNicalmente e pode interagir com o sistema de computador para gravar automaticamente dados e criar relatórios para o uso do funcionário. No caso de ainda haver um saldo devido, outro projeto de lei pode ser emitido ou as notas podem ser feitas sobre um plano de pagamento se for estabelecido. A manutenção de registros precisa é importante para evitar obilitação dupla ou enviar clientes para coleções quando estão em boa posição. Alterações nas contas, como atualizar endereços ou detalhes do serviço, também podem ser feitas por um balconista de receita para garantir que os clientes sejam cobrados com precisão e adequadamente.
Relatórios financeiros periódicos podem fornecer informações sobre pagamentos coletados e pendentes. O funcionário da receita envia -os para outros membros do escritório para que eles saibam quanto dinheiro a empresa ou agência está trazendo. Isso também pode fornecer informações sobre oVolume de serviços que estão sendo usados, que auxilia no planejamento. Por exemplo, uma concessionária de água pode ter que planejar transportar água para atender às necessidades na estação seca.
O software também pode gerar listas de contas vencidas. O funcionário da receita pode enviar demandas de pagamento e fazer chamadas de acompanhamento para os clientes se eles não responderem. Em alguns casos, não pagar pode resultar em ser enviado a uma agência de coleções de terceiros após um período de tempo definido. Isso envolve empacotar contas com todas as informações disponíveis para que os representantes de coleções possam trabalhar com o cliente para coletar o dinheiro, configurar um plano de parcelamento ou tomar medidas legais para recuperar fundos não pagos.