O que uma recepcionista escolar faz?
Recepcionistas escolares são profissionais que apóiam os administradores em um ambiente educacional, concluindo uma ampla gama de tarefas do escritório e fornecendo atendimento ao cliente. Esses indivíduos devem ser extrovertidos e possuir fortes habilidades de comunicação escrita e verbal, além de ter diplomas do ensino médio ou certificações equivalentes. Um indivíduo que trabalha como recepcionista escolar tem o dever de atender às necessidades do público, além de gerenciar os documentos escritos de sua organização. Ele ou ela também é responsável por usar as tecnologias do Office adequadamente e se manter atualizado nas práticas da corporação escolar. Por exemplo, ele ou ela fornece informações para pais ou alunos que visitam a escritório da escola e os direciona para o pessoal ou local apropriado, conforme necessário. Esse tipo de indivíduo também responde a telefonemas, transferindo chamadores para outros funcionários oufuncionários conforme necessário. Como resultado, ele ou ela precisa ter fortes habilidades de atendimento ao cliente e usar a etiqueta telefônica adequada regularmente. Às vezes, ele ou ela pode ter que providenciar a lição de casa ser enviada para casa para os alunos ausentes ou acompanhar as chamadas de ausência de alunos e pais também.
Manter o controle da papelada de uma instituição constitui outra tarefa importante em uma posição no trabalho nesse campo. Uma pessoa interessada em se tornar uma recepcionista escolar precisa ser organizada para obter dados, manter registros escolares e distribuir e -mails aos funcionários do escritório com rapidez e precisão. Ele ou ela também pode ser responsável por arquivar os planos de aula dos professores e manter um registro das ausências dos membros do corpo docente, além de outros registros.
Alguém que trabalha nessa área de carreira deve adicionalmente como usar tecnologias de escritório. Ele ou ela deveria saber como operar equipamentos de escritório comocomo máquinas ou copiadoras fac -símile, bem como usar software de atendimento e software de processamento de texto de computador para redigir correspondência e relatórios para os líderes da escola. Por esse motivo, uma recepcionista escolar precisa ter habilidades de digitação sólidas.
Manter-se atualizado nas políticas de um distrito escolar é necessário ao trabalhar nesse setor. Um profissional nessa área profissional deve se manter a par dos regulamentos de saúde e segurança de seu estabelecimento para garantir que ele ou ela trabalhe com segurança e mantenha a segurança de outros estudantes e convidados. Manter seu conhecimento de tecnologias de negócios, bem como técnicas para concluir tarefas como o arquivamento o mais atual possível, é adicionalmente necessário para uma pessoa que trabalha como recepcionista escolar. Ele ou ela deve ser capaz de treinar novos funcionários em quaisquer novos protocolos e procedimentos também.