O que um técnico de servidor faz?
Um técnico de servidor instala, mantém e soluciona os sistemas de servidores. Isso pode incluir equipamentos usados em um escritório ou instalação para uma rede interna, bem como servidores que se comunicam com a Internet. Os empregadores geralmente esperam um diploma em ciência da computação por candidatos ou prova de experiência substancial no setor de tecnologia que pode ser aplicada ao gerenciamento de servidores de maneira eficaz. Também pode ajudar a ter certificações em particulares de sistemas e protocolos. Em alguns casos, isso pode envolver a transição de um servidor desatualizado para um novo. O técnico do servidor pode precisar arquivar dados e entrar durante o horário de folga para executar o comutador para que o trabalho não seja interrompido. Depois que o novo servidor é instalado, o técnico o testa para garantir que funcione corretamente e esteja em conformidade com as especificações da rede.
OngoinA manutenção de G pode incluir tarefas de rotina, algumas das quais podem ser agendadas automaticamente, juntamente com as avaliações do sistema para determinar o que precisa ser atualizado e quando. Um técnico de servidor pode precisar fazer alguma programação no trabalho, além de entender como os programas funcionam. Dependendo da infraestrutura de tecnologia da informação, os técnicos podem coordenar com outras pessoas, como técnicos de rede, programadores e representantes de atendimento ao cliente, para garantir que as necessidades contínuas sejam atendidas.
Quando há um problema com o servidor, o técnico está de plantão para corrigi -lo. Isso pode incluir problemas que variam de um hacking a uma falha no disco rígido. Isso pode significar entrar no trabalho tarde da noite ou trabalhar horas extras para corrigir um problema o mais rápido possível, para reduzir o risco de interromper as operações comerciais normais. O técnico de servidor precisa ser bom em trabalhar sob pressão em situações tensas ondeAs pessoas podem estar esperando relatórios e atualizações regulares sobre o progresso de um reparo.
Além do manuseio de servidores, alguns técnicos também servem em uma função de atendimento ao cliente. Se um computador em uma instalação tiver problemas para se comunicar em toda a rede, o técnico do servidor poderá ajudar. Clientes com perguntas sobre um servidor também podem interagir diretamente com o técnico em algum lugar; Por exemplo, um host da Internet conversando com um cliente potencialmente importante pode encaminhar um representante ao técnico para falar sobre especificações técnicas, requisitos e outros problemas. Como alguém familiarizado com o sistema, o técnico de servidor é o melhor equipado para garantir aos clientes e acomodar necessidades incomuns.