O que um coordenador de mídia social faz?
Com técnicas tradicionais de marketing offline, dando lugar a técnicas de marketing on -line, muitas empresas optam por empregar um coordenador de mídia social. Esses indivíduos devem ter conhecimento da Internet e entender como implementar a mídia social como uma ferramenta de marketing legítima. Por sua vez, existem cinco tarefas essenciais pelo qual um coordenador de mídia social é responsável. Isso inclui a configuração de contas em sites de mídia social, atualização dessas contas, monitoramento de comentários, interagindo com a comunidade em cada site e acompanhando as estatísticas. Isso pode incluir sites de redes sociais, fóruns e sites de livros sociais. Além disso, algumas pessoas também podem configurar um blog ou criar podcasts para o negócio. O objetivo básico é se conectar com o maior número possível de pessoas e obter a quantidade máxima de exposição.
Depois que a initial Contas foram configuradas, o verdadeiro trabalho começa. Um coordenador de mídia social passa a maior parte de seu tempo atualizando cada conta na tentativa de atrair e reter visitantes. Como resultado, ele será responsável por publicar continuamente notícias de negócios e manter o público ciente de coisas como eventos ou ofertas especiais. Isso significa que o indivíduo precisará ter habilidades de escrita sólidas, incluindo excelentes habilidades de ortografia e gramática.
Além de criar conteúdo para um blog e outros sites, o coordenador de mídia social também precisará monitorar os comentários. Isso inclui principalmente a exclusão de spam e garantir que os comentários sejam positivos e vazios de palavrões. Fazer isso estabelece credibilidade para os negócios e impede que os spammers satatem sites com anúncios irritantes.
Outro aspecto importante do trabalho está interagindo constantemente com a comunidade em cada site. Ele reaA LLY não faz bem a um negócio para enfrentar todo o problema de configurar sites e perfis de mídia social se não envolver seu público. Consequentemente, um coordenador de mídia social é obrigado a responder aos comentários do usuário e iniciar discussões on -line. Na maioria dos casos, essa interação ajuda a atrair mais usuários e novos clientes. Capitalizar nas mídias sociais populares geralmente ajuda um negócio a aumentar sua reputação.
Além disso, um coordenador de mídia social também precisará acompanhar as estatísticas do site. Por exemplo, ele pode usar um programa de análise para determinar quanto tráfego cada site ou perfil recebe e de onde vem o tráfego. Ele então usará essas informações para otimizar futuras técnicas de marketing on -line.