O que um representante de vendas de software faz?

Um representante de vendas de software transfere a mercadoria de software que sua empresa produz nas mãos do consumidor. Esta é uma tarefa multifacetada que pode incluir o fornecimento de informações do produto, ligando fisicamente o software no registro ou processando pedidos on -line, demonstrando o software ou entrando em contato com as lojas para negociar a colocação do software da empresa no inventário da loja. Ele também pode ser responsável por tarefas como a realização de pesquisas de mercado para identificar tendências do mercado que afetam as vendas de software, além de concluir as táticas de marketing a frio. As responsabilidades exatas dependem do nível que o representante de vendas de software possui dentro da empresa, com alguns representantes lidando com as tarefas gerenciais. Isso significa que ele interage com o cliente individualmente. As duas maiores tarefas que um representante tem neste momento são trocar o produto pelo consumidor PaymENT e oferecer conselhos básicos sobre qual software seria melhor para o comprador, dadas as restrições ou necessidades do comprador. Quando as vendas são mais lentas, ou se o representante não funcionará em um piso de vendas, ele busca comunicações com consumidores como chamadas frias ou enviar e -mails não solicitados com o objetivo de gerar interesse nos produtos de software.

Demonstrar software é uma tarefa que todos os representantes de vendas de software devem poder fazer. Um representante de vendas de nível básico faz isso para clientes individuais, mostrando aos clientes que o software pode executar determinadas funções ou como é a interface. Os representantes de vendas de software de nível superior podem fazer demonstrações aos fornecedores para mostrar que o produto atende a uma lacuna no inventário atual. Eles também podem realizar demonstrações de larga escala de seminários para lançar aplicativos específicos de software, o que é o mais crítico porque possuiO maior efeito na recepção geral do software pelo público.

Representantes com um histórico de pesquisa de marketing concentram -se na coleta e análise de dados de vendas de software. Do ponto de vista interno, isso significa analisar o orçamento da empresa, os números de vendas e os processos de produção com o objetivo de simplificar os processos, aumentar a receita e fazer estimativas de fornecimento. Externamente, isso significa obter informações sobre o que os concorrentes estão fazendo com seus produtos e como eles se comparam em termos de participação de mercado. O objetivo desses representantes é ajudar os estrategistas do mercado a desenvolver planos de vendas para o software que será efetivo, dadas as tendências previstas do mercado.

Com experiência suficiente e experiência em vendas, um representante de vendas de software pode se tornar um gerente da equipe de vendas. Nesse nível, o gerente é responsável por supervisionar o movimento e o rastreamento do inventário, agendando representantes de vendas de nível inferior, gerando e apresentando vendas reports, concluindo ações disciplinares, contratando e demissão e treinamento. Um representante de vendas de software nesta posição orienta sua equipe para a visão geral e a missão da empresa de software, por isso é importante que ele possa comunicar o que a empresa deseja fazer com o software e por que em qualquer ponto.