O que um assistente de administrador do sistema faz?
Um assistente de administrador do sistema ajuda a gerenciar os sistemas de computadores da empresa e geralmente se reporta ao administrador principal do sistema. Esses indivíduos são especialistas em hardware e software de computadores e são responsáveis por manter o sistema funcional o tempo todo. De um modo geral, uma pessoa deve ter pelo menos um diploma de bacharel em ciência da computação ou um assunto relacionado para entrar nesse campo. Algumas tarefas típicas de um assistente de administrador de sistema incluem ajudar a avaliar as necessidades de computação de uma empresa, instalar hardware e software, instruir funcionários, executar a solução de problemas e avaliar o desempenho do sistema.
Na maioria dos casos, um assistente de administrador do sistema fará uma avaliação inicial das necessidades de tecnologia da informação de uma empresa. Ele geralmente trabalha em conjunto com o administrador do sistema principal para determinar quais tipos de hardware, software e outros equipamentos são necessários. Para fazer isso, ele frequentemente se comunica com os líderes da empresa ou chefes de departamento.
Uma vez que ele tenha um entendimento claro das necessidades de uma empresa, um assistente de administrador do sistema ajudará a instalar o sistema. Isso normalmente envolve a instalação e configuração de programas de software, hardware e roteadores para que os computadores em um sistema estejam conectados. Após a configuração inicial, ele pode executar alguns testes para garantir que tudo esteja funcionando corretamente. Além disso, ele costuma tomar precauções de segurança instalando software antivírus e configurando firewalls. Durante todo esse processo, ele relatará seu progresso ao administrador principal do sistema.
Muitas vezes, também é necessário que o assistente do administrador do sistema instrua os funcionários sobre as especificidades do uso de um sistema. Por exemplo, ele pode orientar os funcionários no processo de logon e demonstrar como navegar em um programa de software. Junto com isso, ele pode fornecer instruções individuais para os funcionários que enfrentam dificuldades durante as fases iniciais. Consequentemente, é útil que um indivíduo nesta posição seja um comunicador eficaz e seja capaz de fornecer instruções claras para os outros.
Outro papel fundamental de um assistente de administrador do sistema é solucionar vários erros do computador. Isso pode envolver ajudar um funcionário a corrigir um problema técnico ou falha. Também pode significar executar a recuperação de backup em caso de perda de dados. Na maioria dos casos, ele será responsável por documentar cada problema que resolver para o administrador principal do sistema.
Além disso, ele pode realizar avaliações periódicas do desempenho de um sistema de computador. Basicamente, seu objetivo é garantir que um sistema de computador funcione da maneira mais eficiente possível e experimente interrupções ou falhas mínimas. Ele pode fazer modificações em um sistema existente quando necessário, com base nos resultados da avaliação. Além disso, um assistente de administrador do sistema também pode atualizar um sistema e instalar software atualizado.