O que um evangelista técnico faz?
Um evangelista técnico normalmente cumpre várias funções diferentes para fornecer informações sobre novas tecnologias a possíveis adotantes e usuários. Esse trabalho geralmente começa no início do desenvolvimento de um novo software ou hardware, conforme o evangelista usa e chega a entender todo o potencial de uma peça de tecnologia. À medida que esse produto se aproxima do lançamento, um evangelista técnico geralmente prepara algum tipo de projeto de demonstração e teste para mostrar a nova tecnologia a possíveis adotantes. Isso é frequentemente seguido por um evangelista para garantir que os clientes continuem interessados e compreendam as funções capazes através do novo hardware ou software.
Um dos deveres mais importantes de um evangelista técnico começa nos estágios iniciais do desenvolvimento de novas tecnologias em uma empresa. O evangelista geralmente age como a voz do cliente dentro de uma empresa; apresentar possíveis problemas ou preocupações que os clientes possam ter para a equipe de desenvolvimento. Isso garante que o produto desenvolvido já tenha passado por algum controle de qualidade (QA) e testes teóricos bem antes da fase real de desenvolvimento do QA. O evangelista técnico fornece informações aos desenvolvedores para ajudá-los a entender o que os clientes realmente querem e precisam, enquanto também consideram como a nova tecnologia pode atender a essas necessidades.
À medida que um novo produto se aproxima do lançamento, um evangelista técnico geralmente é responsável por desenvolver demonstrações e testar projetos para ele. Se uma empresa cria um novo tipo de software para renderizar gráficos de computador tridimensionais (3D) em tempo real, por exemplo, o evangelista tem uma idéia de demonstração para mostrar isso. Poderia ser um vídeo simples que mostra o que o novo programa é capaz ou uma demonstração interativa que as pessoas podem usar para ver o que é possível. Esse tipo de demonstração costuma ser uma maneira de um evangelista técnico criar empolgação entre empresas e indivíduos que possam usar o novo produto.
Após essa demonstração inicial, um evangelista técnico geralmente é responsável pelo acompanhamento das empresas para incentivar a adoção de novos produtos. A adoção antecipada de novas tecnologias geralmente é um elemento vital no lançamento de software e hardware. Quanto mais rápido as empresas usam uma tecnologia específica, mais cedo uma empresa pode estabelecer algum tipo de domínio do mercado ou garantir que outros usuários comecem a adotá-la. Um evangelista técnico geralmente é responsável por supervisionar esse tipo de adoção antecipada e auxiliar a equipe de vendas de uma empresa no desenvolvimento de novas idéias e propostas de marketing para venda.